• Invitado Blogger Especial: Juan Guillermo Tornoe

    Como parte de nuestra serie nueva de "bloggers invitados especiales" hoy les presento una columna escrita por Juan Guillermo Tornoe, un blogger muy influyente en los Estados Unidos quien se ha dedicado a estudiar el creciente mercado latino en este país. Como ustedes saben, el número de hispanos en los Estados Unidos crece aún más cada día (las últimas estadísticas indican que hay unos 40 millones de hispanos en EEUU) y por lo tanto muchas compañías en este país se han dedicado a entender cómo alcanzar este mercado tan importante. Juan Guillermo tiene muchos años cubriendo el tema en su blog llamado Hispanic Trending y ha escrito varios artículos para diferentes medios en los Estados Unidos.

    U.S. Latinos Online

     

    My Photo Por Juan Guillermo Tornoe

     

    Los anunciantes en Estados Unidos sueñan con personas como Silvia Medina.

     

    Ella es parte del muy codiciado segmento demográfico de Latinos entre 18 y 34 años de edad, que compañías en el Fortune 500  desean convertir en clientes leales a toda costa. Sus padres son de la República Dominicana, pero ella es nacida en Estados Unidos. Es completamente bilingüe, multicultural y a punto de terminar su maestría en administración de empresas. Si desea alcanzarla con su mensaje publicitario, la tendrá que encontrar en línea.

     

    Silvia ha estado en el internet desde 1996, lo utiliza constantemente para sus estudios, en el trabajo y en la casa. Se comunica por correo electrónico, paga sus cuentas en línea, y prefiere comprar en Amazon.com que ir al mall. Se pone al día con sus amigos en sitios como facebook.com y MySpace.com. Sigue las noticias en AOL Latino y los chismes de la farándula en Terra.com. Cuando se pierde un episodio de una telenovela, busca el resumen de éste en Univision.com. Pero su lugar favorito en línea es Batanga, portal basado en Miami, Florida, en donde pasa hasta el 80% de su tiempo en internet. Le hace sentir bien que allí ponen su música y hablan su lenguaje.

     

    Silvia no está sola. En efecto, ella es parte de la tendencia en el uso creciente del internet entre los Latinos. De acuerdo con los números de Noviembre, 2007 del Media Metrix de comScore, 18.1 millones (el 41%) de Latinos está en línea. Estos números hacen que los mercadólogos saliven, aún así puede ser que haya aún más. De acuerdo con el Dr. Felipe Korzenny, profesor y director del Centro para la Comunicación Mercadológica Hispana en la Universidad Estatal de la Florida, quien ha estado investigando a los Latinos en internet desde el año 2000, el número es más cercano a los 28.8 milliones o 65% del total de la población Hispana en los Estados Unidos.

     

    Independientemente del punto de vista desde el que se analice, el número de Latinos utilizando el internet ha alcanzado la masa crítica. Los primeros en conectarse fueron los Latinos más aculturados, con niveles socio-económicos más altos; en general, mientras más tiempo han pasado en Estados Unidos y especialmente cuando tienen hijos en la escuela, mayores son las posibilidades de que estén conectados al internet.

     

    Muchos Latinos que han inmigrado recientemente carecen de la educación necesaria para percatarse de la importancia del internet. Al visitar sus hogares hay mayores probabilidades de encontrar un gran equipo de sonido o una televisión de pantalla gigante antes que una computadora. Pero conforme la penetración de la web crece dentro del mercado Hispano, aquellos con un menor nivel socioeconómico y los menos aculturados iniciarán a conectarse en línea más y más. Esta segmentación está ejemplificada en un reporte del año pasado de eMarketer que de muestra que el 78% de los adultos Hispanos que prefieren hablar en inglés están utilizando el internet, en comparación con el 71% de anglo-sajones. Al mismo tiempo, solamente el 32% de los adultos Latinos que prefieren hablar en español  están en línea. Aún con esto, la amplia disponibilidad de conexiones baratas a internet de banda ancha junto con el acceso a computadoras a precios bajos ayudará a acelerar la adopción de internet por parte de los Latinos.

  • Tips para manejar un blog

    Hoy estaba leyendo el blog de Enrique Dans y tiene una columna que me pareció súper interesante y se los quería compartir con ustedes. Es una columna que escribió para la revista Expansion en México, donde comparte un “Decálogo del ‘bloguero’ con éxito” – 10 consejos para aquellas personas que escriben un blog.

    Sus consejos son muy buenos y en especial me gustó el consejo de que “no se bloguea con la cabeza, se bloguea con los pies”. Nunca lo había pensado de esta forma, pero es una forma muy clara de resumir de donde debería venir la fuente de información para un blog. Es algo que trato de hacer a diario con este blog, de enterarme de las diferentes iniciativas de Dell tanto en la región como en la industria y de compartirlos con ustedes.

    Espero que les parezca interesante el contenido de este blog y si tienen cualquier sugerencia o idea para contenido - por favor avísmenme y trataré de incorporar sus ideas. Estoy abierta a sus recomendaciones ya que quiero que esta sea una conversación abierta e interesante con ustedes J

    P.D. Si quieren recibir notificaciones regulares con actualidades de DellenDirecto, pueden suscribirse al RSS Feed de DellenDirecto con ingresar su email en la cajita que se encuentra abajo a la derecha.

  • Conozcan al equipo de Dell Latinoamérica

    Quería compartir con ustedes un video que se creó internamente en Dell para resumir el año 2007 e incluye un collage de fotos de nuestro equipo de Latinoamérica. Pensé que les gustaría ver un “behind the scenes” de nuestro equipo de la región. En este video hay fotos de nuestra gente de Dell en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, México, Panamá, Perú, Venezuela y el Caribe. La última foto es de todo nuestro equipo de Dell Panamá quienes se pusieron en la forma de la palabra “Dell” y luego le tomaron la foto desde arriba en alto.

     

    Espero que lo disfruten y conozcan un poco más como es el ambiente de trabajo aquí en Dell J.

     

    <a href="http://media.dellone2one.com/dell/March2008/latam_in_review.flv"><img src="/photos/blogimages/images/11268/300x225.aspx" border = "0" width="300" height="225"></a><br /><a href = "http://media.dellone2one.com/dell/March2008/latam_in_review.flv">Ver vídeo</a><br />Formato: flv<br />Duración: 2:51

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  • Dell Argentina Presenta Nuevas Soluciones 2008

    La semana pasada, el equipo de Dell Argentina organizó por segundo año consecutivo un evento exclusivo para clientes con el motivo de exhibir los ejes de su estrategia corporativa para el 2008: la Simplificación e Innovación. Se llevaron a cabo una serie de exposiciones y contaron con la asistencia de más de 1.000 clientes.

     

    Las nuevas soluciones que se presentaron durante el evento fueron:

     

    §         El nuevo servicio de soporte, Dell ProSupport, lanzado el mes pasado y que ofrece un modelo más proactivo, flexible y que se pueda configurar dependiendo de las necesidades únicas de cada cliente.

    §         Los nuevos servidores blade, PowerEdge M-Series, que establecen un nuevo estándar en eficiencia energética y flexibilidad.

    §         La nueva línea Vostro de desktops y notebooks diseñada y pensada 100% para el segmento de la pequeña y mediana empresa (PyMEs).

     

    También se habló de la entrada de productos Dell a las tiendas minoristas, comenzado por las sucursales de Wal-Mart.

     

    El evento tuvo lugar el martes, 18 de marzo, en uno de los más conocidos e históricos teatros de la ciudad de Buenos Aires, el Teatro Opera, en Avenida Corrientes.  El evento culminó con la presentación de Slava´s Snowshow. Aunque yo no pude estar presente, me cuentan que estuvo muy bueno el show J

     

    Les invito a leer algunos de los artículos que salieron publicados con la noticia: Canal Ar, Dominio Digital, Emprendedores News y Portinos 

     

     

  • Nuevos Servidores Dell para PYMEs

    Contrario a lo que se piensa cuando se habla de tecnología, una gran parte de las PYMEs (pequeñas y medianas empresas) tienen los mismos requerimientos que los grandes corporativos. Me atrevería a asegurar que el rendimiento, la fiabilidad y el precio importan igual o más a los dueños de PYMEs. Y por ello, en Dell hemos presentado soluciones 100 por ciento dirigidas a ellas, como la nueva línea Vostro.

     

     

     

    Pero nuestro compromiso no acaba ahí, y por ello les quiero hablar de dos lanzamientos que hoy realizamos, los servidores PowerEdge T300 y R300. Admiten hasta procesadores Xeon de cuádruple núcleo, cuentan con una expansión de memoria nunca antes vista y varias caracerísticas de redundancia. Así que no importa cuál de los dos servidores una PYME escoga, pues tienen rendimiento y características que ningún otro servidor de socket sencillo en el mercado ostenta.

    Entre las similitudes de los servidores PowerEdge T300 y R300 se encuentran que utilizan el chipset Intel 5100 y ambos permiten un amplio rango de procesadores de Intel como Celeron, Core2Duo, Xeon secuencia 3000 y Xeon secuencia 5000. De manera adicional, el PowerEdge R300 permite el uso del procesador Xeon L5410 de bajo voltaje. Los dos servidores permiten memoria ECC DDR2 de 24GB, para que las PYMEs puedan correr aplicaciones que necesitan de memoria sin problema alguno. Y pueden ser ordenados con varias versiones de Windows Server hasta Windows Server 2008, Red Hat Linux Enterprise 5 y SUSE Linux Enterprise Server 9 y 10.  

    Desde el punto de vista de fiabilidad, los servidores cuentan con discos duros con conexión hot-plug (permite conectar el disco duro sin apagar el servidor) y suministro de energía redundante. También están habilitados para diferentes opciones RAID y pueden ser administrados con la suite de herramientas OpenManage de Dell.

    Y la seguridad es un punto en el cual también se pensó. Los servidores incoporan el Módulo de Plataforma Fiable (TPM, por sus siglas en inglés) para fortalecer la seguridad, que permite mejores procesos de autenticación, encriptación y protección de la información crítica. Y el chasis cuenta con un interruptor para proteger el acceso no autorizado de discos duros y otros periféricos.

  • Soy Twitter-a!

    Twitter.com 

     

    Pues hoy por fin me he unido al famoso mundo de Twitter. Mucho se ha escrito de esta red social, hasta Alvaro Montés lo mencionó aquí el otro día en este blog (aunque creo que él no es gran fanático de esta herramienta…). He tenido mucha curiosidad de entender más cómo funciona Twitter y este fenómeno de escribir mensajes cortitos contándoles a todos lo que estás haciendo…

     

    Aquí en Dell ya hay muchas personas que son Twitteros entonces al menos ya tengo algunos “Followers” J. Por ahí también encontré a Enrique Dans, de la cual soy gran fanática de su blog y sus columnas de tecnología.

     

    Algunos de ustedes ya son parte del mundo de Twitter? Me interesa mucho saber qué piensan de esta red social, sus experiencias, opiniones, etc. Tal vez por ahí nos veremos “Twitter-eando”!

  • Windows Server 2008: Más rápido y ecológico en los sistemas Dell

     Microsoft.gif

    PowerEdge

    Durante las últimas semanas, nuestros amigos en Microsoft han tenido varios eventos para lanzar sus nuevos servidores Windows Server 2008. En Latinoamérica se tendrán un total de 45 eventos de lanzamiento, en las cuales Dell ha participado.

    Microsoft lo describe como “el lanzamiento empresarial más grande en la historia de la compañía, incluye Windows Server 2008, SQL Server 2008 y Visual Studio 2008, enfocados en la seguridad, el Internet, la virtualización y la inteligencia de negocios”.

     

    Dell booth

    En Dell, estamos orgullosos de haber colaborado muy de cerca con Microsoft durante los últimos tres anos en el desarrollo de Windows Server 2008, dedicando miles de horas al desarrollo de sistemas de implementación y obteniendo una experiencia sin par en las características y funcionalidad de este programa. Windows Server 2008 está disponible en toda la línea de servidores PowerEdge de Dell y ofrece una computación energéticamente más eficiente, virtualización simplificada y un mayor control sobre las aplicaciones comerciales de importancia crítica.

     

    Les invito a leer este artículo que salió publicado en el Listín Diario del evento de lanzamiento en República Dominicana y esta foto es del quiosco que tuvimos presente en los diferentes eventos.

     

  • Más Detalles de la Nueva Tablet PC de Dell

    Recientemente, Dell lanzó al mercado la nueva Latitude XT, la primera Tablet PC de Dell. Por sus características, es una solución única.  Este modelo ofrece lo que los usuarios de Tablet PC han estado esperando por muchos años.  La incorporación de una nueva tecnología de reconocimiento de tacto, hace toda la diferencia con la oferta actual del mercado.

    Latitude XT-2.jpg

    El modelo Latitude XT, incorpora una nueva tecnología capacitiva de reconocimiento de tacto, que trabaja a través de tacto y no de resistencia.  Esto permite que la pantalla pueda detectar hasta el menor roce sin necesidad de que la pantalla sea presionada.  La misma tecnología, también garantiza que la pantalla no se desgaste, como sí sucede con otros productos del mercado.  Eso lo vemos por ejemplo muy claramente en las maquinas de firmas que existen en muchos puntos de venta y donde debemos firmar cuando adquirimos algo con nuestra tarjeta de crédito.  Esa misma sensación de falta de exactitud, y movimientos torpes que vemos en esas maquinas, es lo que se experimenta con la tecnología vieja disponible en otras Tablet PCs.  En la nueva Latitude XT, la tecnología permite identificar la selección de una unidad menor a un pixel, lo que equivale a poder seleccionar más de 1.000.000 de puntos en una pantalla.

     Latitude XT.jpg

    Este nivel de detalle, permite que la escritura en la pantalla, sea tan exacta como la que se obtiene en un papel con lápiz.

    Este producto, incorpora nuevas tecnologías además de pantalla y baterías, que permiten a un usuario trabar todo el día, sin necesidad de recargar su batería.  Esto es sumamente importante, cuando se está trabajando en turnos en áreas lejanas en donde no se tiene acceso a la electricidad.

    La nueva Latitude XT, cuenta además con una opción de pantalla de exteriores que permite trabajar a plena luz del día, sin que la pantalla se vea borrosa.  Esto se logra, a través de una tecnología que permite mantener un brillo de 400 nits.

    El peso de la nueva Latitude XT, también es una gran ventaja contra la oferta actual, ya que la convierte en la única Tablet del mercado que pesa menos de 4 libras con tecnología de reconocimiento de tacto.

    Este nuevo producto viene a revolucionar el mercado de Tablet PC, introduciendo por primera vez, un producto que realmente soluciona las necesidades de este tipo de usuarios!

  • Invitado Blogger Especial: Nueva Serie en DellenDirecto

    Estimados lectores. Cuando comenzamos este blog, la idea era de abrir el canal de comunicaciones entre Dell y nuestros clientes. Ahora quiero extender este canal de comunicaciones para incluir las opiniones de personas fuera de la familia Dell, para tener una perspectiva más ampliada del mundo de la tecnología. Como tal, estaremos invitando regularmente a bloggers influyentes de la región para hablar de temas relacionados con la tecnología y el mundo digital. Nuestro primer blogger invitado es Álvaro Montes, blogger de TecDigestión y columnista para la revista Semana en Colombia. Espero que les guste esta nueva serie de conversaciones que tendremos en DellenDirecto.

    Excéptico de la Web 2.0

    Ya tuvimos una burbuja punto com en la década pasada, y sus creadores vendieron por sumas ciclópeas, promesas Web que nunca se cumplieron. No sea que se trate otra vez de lo mismo.

     

    Ese soy yo 

     

    Por Álvaro Montes

     

     

    Sé que suena terrible lo que voy a decir: el revuelo de la Web 2.0 no termina de entrar en mi mapa mental.  Blogero que soy no debería decirlo, pues el mundo del blog se considera paradigma indiscutible en la Web 2.0, pero también hay cosas aquí que me suenan a segunda burbuja punto com, fabricadas en los laboratorios de la economía especulativa estadounidense. Por ejemplo esto de Twitter. Escribir mensajes de texto muy cortitos diciendo estupideces, como el usual y famoso “Estoy aquí, escribiendo en Twitter”.

     

    Las redes sociales en Internet prometían ser una revolución cultural, pero a la fecha no he visto más que prácticas digitales de pequeños sectores de clase media que las utilizan para hacer algo de vida social. Se habla mucho de Facebook, y la plataforma tiene, por supuesto, mucho potencial, pero no pasa de un lugar para compartir fotos y notas de la vida personal. Nada de malo, de acuerdo, pero tampoco nada de “nueva Internet” ni otras promesas.

     

    No es culpa, por supuetso, de la plataforma tecnológica, sino del pobre uso social que se está haciendo de ella. El mismo twitter, tan cándido, podría ser bien aprovechado por medios de comunicación o por redes sociales reales para mantener información actualizada de interés para sus comunidades; de hecho, así lo intentan algunos por estos días, aunque todavía sin impacto.

     

    Hay “analistas” de redes sociales que encuentran en la información sobre “la tranquila vida de mi gato” un potencial ensordecedor de nuevas culturas digitales. Veremos cuántos blogs de ese tipo quedan en cinco o diez años. Estas tecnologías participativas sobre las que se basa el concepto de Web 2.0 deben servir para algo más que escribir “hola, feliz año!” o “mi gato está triste hoy”. Habrá que hacer cosas útiles con ellas para que encuentren un sentido, más allá de la valorización en bolsa y la venta millonaria de sitios Web que nunca han generado ni van a generar un sólo dólar.

     

    Ya tuvimos una burbuja punto com en la década pasada, y sus creadores vendieron por sumas ciclópeas promesas Web que nunca se cumplieron. No sea que se trate otra vez de lo mismo.

  • ¿Cómo le vendrían $100,000 usd en premios a una PyME mexicana?

    SMB Award Mexico

    American Express Company (México), Dell México, y Endeavor México, continúan con su exitosa alianza para impulsar una cultura emprendedora de alto nivel en México, y lanzan la convocatoria al Cuarto Premio Dell - American Express Corporate Card  2008 a la Empresa más Innovadora con el apoyo de Endeavor.

     

    Dicho premio reconoce a pequeñas y medianas empresas (PyMES) que cuenten con el espíritu emprendedor, tengan el potencial de revolucionar su industria y que el uso de las tecnologías de información en sus negocios mejore la experiencia de sus clientes.

     

    El ganador de esta 4ta. edición, tendrá la oportunidad de participar y representar a México en el concurso global “Dell Small Business Excellece Award”, en donde competirá con emprendedores de 15 países entre los cuales se encuentran Canadá, Italia, Japón, China, India y Nueva Zelanda.

     

    Es muy sencillo participar y NO es necesario realizar compra alguna o ser cliente. Los premios incluyen una reunión con Michael Dell, presidente, director general y fundador de Dell Inc. Para conocer el desgloce de los premios, ingresar de inmediato al formato de aplicación y/o conocer las bases para del concurso, visita: www.dell.com.mx/premiopyme.

     

    También les invito a que lean acerca de la experiencia de Cinepop, el ganador del 3er. Premio a la Empresa Más Innovadora de México y su visita reciente al corporativo de Dell en Round Rock, Texas.

  • Dell tiene un nuevo "look" en Argentina

    Hace algunos meses les escribimos con las novedades de las mejoras que estábamos haciendo a las páginas de Dell a través de la región. Esto es parte de nuestros esfuerzos de mejorar la experiencia de compra en línea. Hoy ya está en vivo la nueva página para Argentina, tal como lo descubrió Claudio. El cambio más importante es la facilidad de configuración y de personalización.

     

    Para aquellos de ustedes que se encuentren en Argentina, los invito a que visiten esta nueva página y que nos cuenten que les parece el nuevo look.

    Argentina website 1