Quería compartir con ustedes un video que se creó internamente en Dell para resumir el año 2007 e incluye un collage de fotos de nuestro equipo de Latinoamérica. Pensé que les gustaría ver un “behind the scenes” de nuestro equipo de la región. En este video hay fotos de nuestra gente de Dell en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, México, Panamá, Perú, Venezuela y el Caribe. La última foto es de todo nuestro equipo de Dell Panamá quienes se pusieron en la forma de la palabra “Dell” y luego le tomaron la foto desde arriba en alto.

Espero que lo disfruten y conozcan un poco más como es el ambiente de trabajo aquí en Dell J.

La semana pasada Cinepop, el ganador de México al 3er. Premio a la Empresa Más Innovadora, viajó al corporativo de Dell Inc. en Round Rock, Texas, en el que Ariel tuvo la oportunidad de visitar una de las Plantas de manufactura de Dell así como también reunirse con diferentes ejecutivos de la empresa. Cerró con broche de oro el viaje a Round Rock la reunión con Michael Dell, Director General y Presidente del Consejo de Administración de Dell Inc.

Un consejo que Michael Dell dio al joven empresario de 27 años, fue no tener miedo a equivocarse, y aprender de cada una de las experiencias.

American Express Company (México) S.A. de C.V. y Dell México, S.A. de C.V. dieron a conocer el pasado 17 de enero a Cinepop S.A. de C.V. como la empresa ganadora del 3er. Premio American Express ® Corporate Card y Dell 2007 a la Empresa Más Innovadora.

Cinepop S.A. de C.V. empresa mexicana, fundada en el 2004 por Ariel Zylbersztejn, fue elegida por un panel de especialistas de Endeavor, México A.C. por ser la que representó mejor la cultura emprendedora de alto nivel que tanto American Express, como Dell buscan reconocer. Valores como la innovación, la creatividad, la diferenciación, y la apertura a nuevas formas de hacer negocio hicieron que, de forma unánime,  Cinepop S.A. de C.V. resultara designada por el jurado como la empresa digna del primer lugar. 

La empresa de Ariel Zylbersztejn, de tan solo 26 años de edad, tiene como objetivo llevar cine gratuito a cualquier lugar de la República Mexicana, bajo el compromiso de difundir la cultura y el entretenimiento sano en poblaciones con escasa oferta de diversión. El empresario comentó: ”toda mi vida he sentido pasión por el cine. Sin embargo, debido a la difícil y competida situación de esta industria, decidí crear una empresa que me mantuviera cerca de esta afición, brindara entretenimiento gratuito a personas de recursos limitados, y a su vez, me permitiera obtener ingresos, y así en un futuro hacer mis propias producciones. El participar en el 3er. Premio American Express ® Corporate Card y Dell 2007 a la Empresa Más Innovadora me ha dado la oportunidad de demostrarme que se puede construir un negocio rentable en beneficio de la sociedad y  a su vez disfrutar del séptimo arte”

Cinepop S.A. de C.V., recibirá el equivalente a 35 mil dólares americanos así como un viaje para visitar el corporativo de Dell Inc.,ubicado en Austin, Texas y tener una reunión con Michael Dell, fundador, CEO y Presidente del Consejo de Administración de Dell Inc.

También se incluyeron dos menciones honoríficas, las cuales fueron otorgadas a Frame Consulting Group S.A. de C.V.  con 10 empleados y  a Palau Bioquim S.A. de C.V. con 16 empleados.

Si en los próximos días caminas dentro de una tienda Carrefour, Éxito o Falabella de Colombia, o Ripley en Perú y encuentras computadoras portátiles y de escritorio Dell, no estás viendo mal. Hoy con gusto les anunciamos que Dell expande su presencia en tiendas minoristas en América Latina a través de estas tiendas en Colombia y Perú. Con este anuncio, ahora podrán encontrar sistemas Dell en más de 1,000 puntos de venta en la región.

Los sistemas que estarán disponibles son las portátiles Dell Inspiron 1521 y 1420 y los sistemas de escritorio Dell Inspiron 531S e Inspiron 531M. En Falabella de Colombia, se venderá la portátil Dell Inspiron 1501.

Inspiron 1420 y 1521

La Dell Inspiron 531 es ideal para aplicaciones multimedia en casa y oficinas pequeñas y gracias a su elegante y versatil diseño, economiza espacio ya que se puede colocar en sentido vertical u horizontal. Por su parte, las portátiles Dell Inspiron 1420, 1501 y 1521 son ideales para usuarios domésticos y estudiantes que desean disfrutar un estilo de vida digital, así como para aquellos usuarios que prefieren la movilidad.

Inspiron 531

Este anuncio se une a los acuerdos anunciados previamente con Wal-Mart y Sam’s Clubs en Brasil, México y Estados Unidos, Bic Camera Inc. en Japón, Carphone Warehouse en Reino Unido, Gome en China, así como las tiendas Guitar Center y Staples en Estados Unidos.

 Inspiron 1501

Prontamente estaremos anunciando más tiendas donde podrán encontrar productos Dell en América Latina. ¡Así que manténganse sintonizados!

Para todos los consumidores Hispanos en los Estados Unidos que prefieren platicar en español, Dell esta a la orden. Lanzamos ventas y apoyo técnico en español en los Estados Unidos, esto significa que la gente podrá hablar con representantes hispano parlantes de Dell para recibir ayuda durante una compra, obtener respuestas a preguntas técnicas o de servicio y acceder a opciones de financiamiento completamente en español.

Los clientes de todo el país podrán marcar el número 1-866-751-6079 para recibir atención, así como entrar a www.dell.com/espanol para obtener mayor información de apoyo técnico en español.

Dell también creó Dell Crédito Plus, un programa de financiamiento desarrollado exclusivamente para los clientes hispanos de Dell, que ofrece planes de compra sin intereses a tres o seis meses, sin comisión anual y líneas de crédito de hasta $5,000. Toda la documentación está disponible en español para que los clientes hispano parlantes puedan entender mejor las opciones de financiamiento, así como los términos y condiciones de su solicitud y contrato.

Si vives en Houston, Chicago y Atlanta, podrás ver la campaña publicitaria en español en los periódicos, la radio y en anuncios exteriores en estas ciudades. A principios del próximo año la campaña estará disponible a nivel nacional.

Cualquier inquietud o duda que tengan al respecto, la pueden comentar en este espacio.

Expandiendo nuestra relación con Bic Camera en Japón, hoy anunciamos que estaremos ofreciendo sistemas Dell a través 15 tiendas Sofmap en Japón.

Sofmap es una subsidiaria de Bic Camera. Tendremos varios sistemas ahí incluyendo nuestro desktop de alto rendimiento para juegos la XPS 720 y la portátil Inspiron 1720 de 17 pulgadas. En adición a las tiendas, también tendremos sistemas Dell en www.sofmap.com.

De: Michael Tatelman, VP-Ventas y Mercadeo al Consumidor

Hoy en Beijing, anunciamos una sociedad con Gome, el minorista de electrónicos al consumidor mas grande en China, para vender productos Dell en las tiendas locales de Gome. Será la primera vez que Dell vende sistemas en el canal en China desde que entramos a su mercado en 1998.

Comenzando en octubre, clientes podrán comprar computadoras portátiles como el XPS M1330 y el Inspiron 1420, y desktops como el XPS 720, Dimension 9200 y el Inspiron 530, en más de 50 tiendas Gome. Estas tiendas tendrán productos Dell en los siguientes meses. Empleados de Dell estarán en las tiendas para ayudar a clientes con su compra o proveer ayuda técnica.

Muchos no saben que viví en este lado del mundo por casi 3 años y aprecio la creciente sofisticación de clientes chinos en como compran y usan la tecnología. Desde que Dell abrió su primer Centro de Experiencia al Cliente en China el año pasado, clientes nos han demostrado que valoran ver nuestros productos en persona. Ese suceso nos llevo a establecer nueve Centros de Experiencia al Cliente por toda China en un año. Estos centros continúan proveer perspicacia a la afinidad de los clientes chinos para una conveniente experiencia de compra, y nos ha ayudado entrar en el mercado de ventas en las tiendas en China.

Debido al la popularidad que tiene Gome en ciudades de todos tamaños de China, clientes chinos deberían estar familiarizados con Gome. Esta sociedad nos ayudara extender nuestro modelo directo más allá de nuestros negocios en la Red y por teléfono para conectar con un grupo mayor de clientes.

¿Significa esto el fin del tradicional modelo directo en China? No, no es lo que significa. Todas nuestras actividades recientes de ventas por el canal se han realizados para aumentar las ventas directas. Dell ha creado nuestro negocio en la fundación de interacción directa con el cliente, y eso no cambiara. Esto es para alcanzar a más clientes en China.

Hace poco, hicimos anuncios de ventas en las tiendas en el Reino Unido, Estados Unidos, Japón y Rusia. La sociedad con Gome en China es una extensión importante de la estrategia global de ventas en el canal. Seguiremos creciendo y desarrollando esta estrategia basada en las necesidades de nuestros clientes por todos lados del mundo.