La responsabilidad social empresarial empezó a cobrar fuerza desde los 70’s. La ideología de las compañías ha empezado a cambiar desde entonces
Sin duda la globalización se ha presentado como una oportunidad en el entrono para que las empresas de TI adquieran prácticas de responsabilidad social corporativa en distintas áreas. La tecnología se ha convertido en un punto clave de conectividad entre empresas y clientes; ciudadanos y gobiernos y, en general, de la comunidad con el entorno. Hoy en día el 52% de la gente está dispuesta a pagar más por productos que cumplan con estándares ecológicos y el 50% de los clientes considera cuestiones ecológicas al seleccionar, por ejemplo, a un proveedor de tecnología. Este número seguramente continuará aumentando.
Las compañías han tenido que modificar su estrategia original para adaptarse al mundo globalizado que exige una parte más humana en todas nuestras acciones. No queda duda de que las corporaciones funcionan mejor cuando se localizan en comunidades saludables. A final de cuentas las empresas que cuidan al medio ambiente logran reducir desperdicios y maximizan sus recursos. Además, se ha visto que la educación promueve que los índices de criminalidad bajen.
Dell se ha preocupado por instrumentar prácticas de RSC a nivel global con sus empleados, con la comunidad y con el medio ambiente. Colabora en las comunidades de los lugares donde se ha establecido y a los que llama hogar, y lo que es aún más importante, la causa que Dell ha adoptado es la educación para fomentar la inclusión tecnológica de niños y jóvenes, la lucha contra el sida, el cáncer y el cuidado del medio ambiente.
La meta para las empresas debe ser desarrollar sus negocios, operaciones y relaciones de una manera sustentable y Dell está poniendo el ejemplo.