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por Raymundo Peixoto, Gerente General, Dell Brasil
Como saben, en Dell estamos comprometidos en promover la interacción con nuestros clientes. Este blog en español fue un primer paso para abrir la puerta de comunicación con la comunidad de habla hispana.
Estamos dando un segundo paso con nuestros amigos en Brasil que representan 17.2% de la población en línea a nivel mundial y 47% de los usuarios en el Internet en Sur América. Hoy lanzamos nuestra nueva “Comunidad Dell” o “ Comunidade Dell.” Este foro tiene como objetivo el fomentar la conversación entre nuestros clientes portugueses, 24x7. Es una oportunidad en donde pueden intercambiar ideas sobre asuntos de tecnología, compartir información sobre productos, sugerir soluciones a cuestiones comunes y tratar asuntos relacionados con sus computadoras. Dell tendrá a moderadores en el foro para ayudar a los usuarios – pero la idea es que ustedes se hablen entre si y que fluya la comunicación.
Brasil está demostrando su liderazgo como uno de los países emergentes más avanzado tecnológicamente en todo el mundo. Como vieron en mi post sobre la apertura de nuestra fábrica en Brasil, Dell está comprometido en tener una presencia en Latinoamérica. Aún más, tenemos interés en proveer soluciones y de formar parte de la conversación en comunidades a través del Internet.
Pronto esperamos traerles noticias sobre comunidades en más lenguajes, particularmente el español; hoy damos un paso más con nuestra comunidad brasilera. Registrasen hoy.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Después de un exitoso recorrido por América Latina y en el interior del país, la Dell Expo regresa a la Ciudad de México, con lo último en tecnología y con la posibilidad de ir a la Fórmula 1 en Brasil.
Con un giro de 360° la Dell Expo trae a México desde los productos fashion hasta la simplificación tecnológica para tu negocio...echa tan sólo un vistazo y te sorprenderás…
Se exhibirá nuevos productos como las Inspiron de colores, la nueva línea de computadoras portátiles vestidas en llamativos colores como “amarillo sol” y “rosa flamingo”, y la XPS M1330, la portátil más delgada de su clase, listas para ser personalizadas según tus necesidades y que te permiten disfrutar una extraordinaria experiencia digital. ¡En definitiva, “Lo Tuyo Está Aquí”!
 
En esta ocasión, la Dell Expo también te puede llevar a la Fórmula 1 en Brasil si adquieres una Dell con procesador Intel y participas en el concurso de fotografía Tu y Dell bajo el tema “Soy tan individual como mi Dell”. La idea es que explotes tu imaginación y mandes una foto en la que demuestres el lado original y divertido Dell. La convocatoria estará abierta a partir del 18 de julio y hasta el 18 de agosto. Los finalistas serán anunciados el 3 de septiembre y el público tendrá la oportunidad de votar por el ganador, quien ganará un viaje para dos personas a la F1 de Brasil, por 4 días y 3 noches, con todos los gastos pagados. Las bases las encuentras aqui.
¿Y Vostro? Sí, también estará presente nuestra nueva línea para PYMES y oficina en casa recientemente presentada el martes 10 de julio en Nueva York por Michael Dell. Dell busca maximizar el potencial de este segmento al simplificar la tecnología de información mientras que los empresarios se enfocan en su negocio. Por lo que durante la Dell Expo habrá información para participar en el 3er. Premio American Express Corporate Card y Dell a la empresa + innovadora 2007. Para más detalle puedes también consultar www.dell.com.mx/premiopyme.
La cita es del 19 al 22 de julio, en el Centro Banamex, salón Palacio de Iturbide, con horario de jueves a sábado desde las 10 am y hasta las 8:30 pm, y el domingo de 10 am a 5:30 pm. Recuerda, que la Dell Expo es completamente GRATUITA y que te puedes pre-registrar en www.dell.com.mx ¡Te esperamos!
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En días recientes se llevó a cabo el Congreso de la ICAAN (Corporación de Internet para los Nombres y Números Asignadaos) celebrado en San Juan, Puerto Rico. Durante la ponencia de Amadeu Abril, creador del dominio .cat para agrupar los usuarios que hablan catalán o que están relacionados con la culutra catalana, dijo que en Latino América se debería de crear el dominio .lat. De acuerdo con Abril, el dominio .lat seriviría para identificar recursos de interés específico para la comunidad latina, ayudando a promocionar la lengua y la cultura de esta población.
Pero analicemos de manera fría esta idea. En Latino América tenemos la peculiaridad de que el español de Argentina es diferente al de Colombia y que el de México es diferente al de Bolivia. A final de cuentas todos nos entendemos, pero seguimos cayendo en la creencia de que por ser países de habla hispana, todos entenderemos perfectamente lo que otros dicen. He ahí el por qué hay tantas palabras con significados tan diferentes en Latino América.
Una de las tareas que nos hemos puesto como objetivo para mejorar la experiencia del cliente, es que a pesar de que en nuestro sitio web contamos con la región de Latino América, así como la de Europa, Norte América y otras, a final de cuentas, el sitio está personalizado para cada país. Así que si entran a la sección de República Domicana, verán que tiene contenidos que El Salvador o Venezuela no cuentan. Creemos que cada país es diferente y por eso buscamos diferenciar nuestra oferta.
Así que les pregunto, ¿qué piensan de que se sugiera agrupar a todos los países de Latino América en un solo dominio?
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Este mes ha sido muy emocionante para Dell, no solamente porque lanzamos nuevos productos,  si no también porque hemos progresado en nuestra meta de convertirnos en la empresa tecnológica más "verde" del planeta.
Hemos expandido nuestro programa “Planta un árbol por mi” a Europa y lanzamos la iniciativa de cero-carbono a nivel mundial. Anunciamos una nueva póliza que requiere a los proveedores primarios reportar sus emisiones de carbono durante el proceso de revisión trimestral. También hemos iniciado el dialogo con nuestros clientes en como fabricar la PC más "verde" del planta.
El miércoles, "Greenpeace Internacional" dio alto puntaje a Dell por sus iniciativas medioambientales en la más reciente guía de Electrónicos Verdes. En el reporte, resaltamos a nuestros socios en la industria basado en nuestro programa global de reciclado y en el diseño de programas medioambientales. Miren a los rangos en la lista de Greenpeace y déjenme saber lo que piensan.
Permítanme elaborar en los aspectos beneficiosos para el medioambiente en los siguientes productos nuevos:
Pantalla LED: El portátil XPS M1330 tiene la opción de añadir un WXGA (1280x800) con un diodo, o válvula de electrodos, que emite luz (LED). No tiene halógeno y usa hasta 15% menos energía comparada a las pantallas con lámparas de cátodos florecientes.
También estamos comprometidos con la nueva tecnología de discos sin partes móviles. Estos ofrecen mejor confiabilidad y rendimiento comparados con los discos duros tradicionales. Productos soportando esta tecnología son: XPS M1330, Latitude D430, 630, 830 y Precision M4300.
EPEAT Star 4.0: Clientes corporativos que prefieren el Latitude D430 y Precision M4300 pueden configurar sus sistemas para cumplir con el nuevo estándar "Engery Star 4.0" de la EPA.
EPEAT GOLD: Dell fue el primero en ofrecer portátiles EPEAT Gold a nivel mundial.
Nuestro reto para ustedes: Sigan presionando. Compartan sus ideas y comentarios. Visiten DellenDirecto, IdeaStorm y DellEarth. Díganos como podemos mejorar nuestra alianza para un medioambiente más limpio. No solo escuchamos, pero también seguimos impulsando a nuestros amigos y competidores para que se unan al esfuerzo.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En días pasados, nuestro socio de negocio Intel anunció el lanzamiento de Latin Insights, su blog oficial en español. Esto nos da un gusto enorme porque cada vez somos más las empresas que sabemos de la importancia de comunicarnos con nuestros usuarios en español.
Con Intel tenemos un largo recorrido de eventos en conjunto, así como alianzas, por lo cual aplaudimos su decisión de estar comunicándose directamente con su público Hispano. Como ejemplo de esta sólida relación, les comento que en estos momentos estamos llevando a cabo en Brasil la Semana de la Movilidad, una serie de eventos coordinados por Intel para dar a conocer su nuevo procesador Intel Core 2 Duo T5500 para computadoras portátiles. Dell está participando en este evento demostrando los productos que recientemente lanzamos y que incluyen procesadores Intel como la Latitude D630 y la Latitude D830. Paralelo a esto, estaremos hablando acerca de movilidad y daremos a conocer algunas promociones para Latitude en Brasil.
Pero esto no es lo único en que colaboramos con Intel, hoy y mañana Intel celebra su 15º aniversario en México realizando el Intel Editor’s Day en la ciudad de Querétaro, México. Estaremos presente dando una conversación acerca de virtualización.
Como pueden ver, siempre estamos colaborando con nuestros amigos de Intel. Por eso desde aquí les deseamos la mejor de las suertes y les damos la más cordial bienvenida a este fascinante mundo del blog en español.
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Desde el año 2005, Dell México realiza un premio dedicado a la Pyme con el fin de apoyar a las empresas que mejor utilicen la tecnología en beneficio del servicio que le dan a sus clientes. Hemos unido nuestro premio con el que también realizaba por su cuenta American Express Co. de México.
El premio está dirigido a Pymes que tengan el potencial de revolucionar la industria en donde se desarrollan, ya que son empresas que cuentan con entre 1 y 50 empleados, y representan a más del 98% del total de los negocios existentes en el país.
 Los interesados deberían demostrar cómo su negocio ha utilizado la tecnología de la información para promover un cambio significativo, o para desarrollar una ventaja competitiva en la entrga de un nivel superior de beneficio al cliente.
Para participar, es necesario que la empresa sea mexicana legalmente establecida, tenga dos años en el mercado, realice ventas anuales entre $100 mil dólares americanos y $10 millones de dólares americanos, y cuente con un máximo de 50 empleados, sin importar si giro.
El Premio a la Empresa más Innovadora American Express® Corporate Card y Dell 2007 otorga el equivalente a $50 mil dólares americanos al primer lugar distribuido de la siguente forma:
- $10 mil dólares americanos, menos impuestos, que American Express otorga en la Tarjeta American Express® Corporate Card, sin costo de cuota anual el primer año.
- $10 mil dólares americanos en productos y servicios Dell abonado a la Tarjeta American Express® Corporate Card, además de un día completo en el corporativo de Dell Inc. en Austin, Texas, donde el ganador tendrá la oportunidad de reunirse con el fundador y presidente del Consejo de Administración de Dell Inc., Michael Dell.
- $15 mil dólares americanos en promoción en impresos dirigidos a los Tarjetahabientes y empresas corporativas.
 El proceso de selección para definir al ganador del premio será operado por Endeavor México A.C., organización internacional que apoya la actividad emprendedora en mercados emergentes.
Ésta recibirá los formatos de registro y por medio de su red de evaluadores, definirá a las empresas finalistas. Al ganador le brindará asesoría y acceso a una red de empresarios exitosos que le dará retroalimentación estratégica.
Próximamente les diremos dónde y cómo se pueden inscribir al Premio, así que estén pendientes en DellenDirecto.
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por Raymundo Peixoto, Gerente General, Dell Brasil
A través de este blog, queremos compartirles noticias de lo que Dell está haciendo externamente para nuestros clientes y también darles una idea de lo que significa trabajar en una compañia como Dell. En Dell estamos comprometidos en crear un ambiente positivo de trabajo para nuestros empleados. A través del desarrollo de los miembros del equipo, nos esmeramos en balancear la vida profesional y personal de nuestros empleados, integrándolos y motivándolos, así como adoptando la diversidad de cada uno.
Es con mucho orgullo que les comparto las noticias de que Dell Brasil fue nombrada como una de las 100 Mejores Compañias Donde Trabajar en América Latina en el 2007. Esta lista se deriva de una encuesta realizada por la compañia "Great Places to Work" de Brasil en 2006. Solo 29 compañias brasileñas fueron incluidas en la lista. Este logro demuestra el gran crecimiento que hemos logrado en la región y es un reflejo de nuestra cultura interna. Dell Brasil también es un cadidato para la lista de las 100 Mejores Compañias Donde Trabajar en América Brasil en el 2007.
Les invito a que vean este video, en portugúes, de empleados en Dell Brasil que comparten su entusiasmo.
Formato: flv
Duración: 00:28 | Downloads
WMV MP4 OGG |
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