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Eventos Dell en Guatemala y Costa Rica

29 de enero, 2008

por Gretel Perera, Editora, DellenDirecto

La semana pasada tuve la suerte de poder visitar dos países importantes de Centro América: Guatemala y Costa Rica. Dell tuvo unos eventos con la prensa y con nuestros clientes en estos países y tuve el placer de participar en dichos eventos.

Mi recorrido me llevó primero a la Ciudad de Guatemala, la cual es espectacular. Fue mi primera vez en este país y aunque fueron pocos los días que estuve, me quedé muy impresionada de lo bonito que es la cuidad y aún más – de la amabilidad de la gente.

Invitamos a la prensa de Guatemala a un almuerzo en el restaurante Ambia. Durante este almuerzo, nuestro gerente regional de ventas para Dell en Centro América, José María Díaz, habló de nuestro enfoque en simplificar la tecnología para nuestros clientes. También presentó el nuevo servidor Blade M1000e, el cual se lanzó a nivel mundial y establece un nuevo estándar en eficiencia energética. En la noche tuvimos un evento con nuestros clientes en el mismo restaurante Ambia, el cual también estuvo muy agradable.

Luego de Guatemala, salí para San José, Costa Rica. Esta ciudad también es muy bonita, con un precioso paisaje. Aquí también tuvimos un evento con la prensa y luego invitamos a nuestros clientes a una cena en el muy elegante Hotel Marriott.

Aquí les comparto algunos de los artículos escritos en los medios locales hablando de nuestras novedades: Prensa Libre y un clip de la televisión del Canal 13 en Costa Rica:

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Vista Dentro de la Fábrica de Dell

31 de agosto, 2007

por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto

Hace poco decidí salir de mi cubiculo en la Sede de Dell en Round Rock, Texas y pasar la tarde visitando la fábrica. Con curiosidad y cámara en mano, fui a familiarizarme con el proceso de Dell y como se arman los sistemas que ustedes piden. Antes de introducir el video, quiero compartir algunos hechos.

Dell tiene una presencia global con 11 fábricas donde se produce una cantidad de productos.
El proceso de producción empieza cuando se ordena la computadora.
Dell Brasil inauguro una nueva fabrica este año para centralizar las ordenes de Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Sudáfrica.
Dell no mantiene inventario masivo en sus fábricas. Partes y componentes llegan a las fábricas todos los días.Esto es lo que le permite a Dell poder ofrecer productos con la más reciente tecnología y a un precio competitivo.
La fábrica en Dell Brasil usa tecnología avanzada y cumple con los estándares más altos de fabricación y distribución. Es mas, la tecnología y el diseño de esta fábrica servirá como una planta piloto para otras fabricas de Dell en el futuro.
Los invito a visitar nuestra fábrica virtual en Second Life donde pueden diseñar, armar y pedir un sistema.

En este próximo video, Wirnulfo Cazares de Operaciones en la fábrica de Round Rock, Texas me explica en detalle sobre el proceso.

Formato: flv
Duración: 05:25

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Dell ha Escuchado a los Clientes de la Pequeña Empresa

10 de julio, 2007

por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto

Vostro, que significa "tuyo en latin," es una nueva marca de Dell que ofrece productos dedicados, apoyo y comunidades en línea a millones de propietarios de pequeños negocios y oficinas en casa de todo el mundo. La familia Vostro incluye computadoras portátiles y sistemas de escritorio sin software de prueba que estarán disponible en los próximos días en LatinoAmérica. ¿Pero, por qué se necesita una nueva marca? La maravilla de Vostro viene en sus herramientas sencillas de usar para que los clientes que no cuentan con personal dedicado a la tecnología de la información (TI) puedan resolver problemas primordiales, especialmente los negocios pequeños.

Dell y el International Council for Small Business descubrieron que los propietarios de negocios pequeños de todo el mundo indicaron que:

prefieren soluciones sencillas porque no tienen personal de TI.
no quieren lidiar con la complejidad de los productos que requieren demasiado apoyo de empresas externas.
no quieren batallar con el software de prueba instalado en las computadoras nuevas.
proveedores de TI deben concentrar sus recursos en soporte técnico y servicios, seguridad de los datos y confiabilidad de los productos.

Vostro, representan un hito donde Dell reconoce la necesidad de reducir costos, tiempo y la complejidad que negocios de cualquier tamaño enfrentan cuando gestionan la TI. Diseñadas para una red sencilla y para negocios con menos de 25 empleados, Vostro ofrece:

Productos:

Computadoras portátiles: Vostro 1000, 1400, 1500 y 1700.
Sistemas de escritorio: Minitorres Vostro 200 o gabinetes delgados.
Impresoras: Dell 1320c Color Laser, Dell 1125 Mono Laser
Monitores: Modelo E198WFP de 19 pulgadas (48.26 cm)

Herramientas Personalizadas, Automatizadas y Fáciles de Usar:

Dell Automated PC Tune-up- reduce a un clic más de 30 tareas de afinamiento, desempeño, seguridad y mantenimiento.
Dell Network Assistant- simplifica la configuración, el monitoreo, el diagnostico y la reparación de la red
DataSafe Online- permite resguardar en línea hasta 10GB de datos del usuario y proteger contra la perdida de datos por robo, daño o fallas totales.(disponible en Latino América en agosto)