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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En este video, entrevistamos los dueños de Berta Motorsport y el director de mercadeo de Ford en Argentina quienes fueron unos de los primeros en estrenar las nuevas portátiles de la familia Latitude. ¿Que opinan de las nuevas portátiles Latitude?
Formato: flv
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
El año pasado demostramos nuestra dedicación a entregar más opciones a los clientes, motivados por las conversaciones que sostuvimos en lugares tales como IdeaStorm:
· Hemos añadido Ubuntu a sistemas para el consumidor en los Estados Unidos y China
· Pronto ofreceremos SUSE Linux Enterprise Desktop en sistemas OptiPlex comerciales en China
· Hemos colaborado con Red Hat para simplificar la migración, pasando de aplicaciones legado a soluciones de código fuente abierto
· Fuimos el primer proveedor de sistemas que se ha asociado con Novell y Microsoft para entregar los beneficios de una mayor interoperabilidad y garantía IP a nuestros usuarios de SUSE Linux Enterprise Server
· Dell y Citrix se están asociando para entregar la tecnología de virtualización de Xensource en la línea de servidores Dell PowerEdge el año que entra
· Hemos anunciado que encajaremos el hipervisor ESX Server 3i de VMware en los servidores PowerEdge
Los anteriores son apenas algunos ejemplos. Nuestra estrategia está evolucionando y tenemos algunas novedades que contarles antes de que se acabe el año.
Con eso en mente, he aquí lo último: Dell y Sun han suscrito un acuerdo que nos permitirá ofrecer el sistema operativo Solaris y servicios de soporte asociados directamente a los clientes en servidores Dell PowerEdge selectos. Dell y Sun colaborarán para certificar el hardware y desarrollar propuestas.
Si echan una mirada al mercado general de servidores Unix, el 30 por ciento de todos los servidores dotados del sistema operativo Unix son sistemas x86 estandarizados. Nuestro compromiso de hoy va a prolongar el ímpetu y permitirnos trabajar mejor en la Simplificación de TI para beneficio de nuestros clientes, poniendo soluciones comerciales listas en sus entornos de negocio.
Espero poder contarles más detalles sobre nuestro soporte para Solaris en el próximo trimestre y también traerles noticias en como seguimos desarrollando nuestro ofrecimiento de Linux a nivel mundial.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Desde hace varios meses hemos estado trabajando fuertemente para poner en práctica las sugerencias que nos han dado para mejorar nuestra tienda en línea. Finalmente les podemos compartir las buenas noticias de que ya está lista. El objetivo era hacer de la experiencia de compra en línea un proceso más simple y personalizado. Ojala estén de acuerdo con nosotros que lo hemos conseguido. Las nuevas capacidades ya están disponibles en 40 países de América Latina, con los más recientes siendo Chile, Colombia y México. Próximamente estarán funcionando en Argentina y Brasil.
Donde más cambio encontrará es en la Capacidad de Super Configuración, la característica principal de la tienda que es fácil y sencilla, para que en solamente cuatro pasos armen su sistema mientras automáticamente ven en la columna derecha el nuevo precio para que no se salgan de presupuesto. Aquí podrán seleccionar los componentes, agregar accesorios, software, servicios y por último revisar rápidamente su orden en una sola pantalla.
Mi Cuenta es otra aplicación que Dell ha agregado en la tienda en línea. A través de esta sección podrán ver su lista de deseos de compra para que cuando regresen a la tienda no tengan que hacer todo de nuevo, o suscribirse a las promociones que estén acorde a sus necesidades.
Por último, ya también pueden agregar cupones de descuento en línea o pedir su confirmación de compra vía correo electrónico en tiempo real.
Estamos muy contentos con estos mejoramientos, por lo cual me gustaría conocer su opinión acerca de estas características de la tienda en línea. ¿Se nos olvidó algo?
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Como les conté en este post, las pequeñas y medianas empresas tienen una gran oportunidad para demostrar su innovación. La fecha se acerca para inscribirse en el 3er.Premio American Express Corporate Card y Dell 2007 a la Empresa más Innovadora. La inscripción es gratuita y tan sólo tienes que completar un formulario muy sencillo.
Los requisitos para registrarte son los siguientes: ser el dueño, presidente o director general de una empresa mexicana legalmente establecida, con al menos dos años en el mercado, con ventas anuales entre los $100 mil y los $10 millones de dólares americanos anuales y con un máximo de 50 empleados. El segundo requisito es haber logrado cambios importante y/o desarrollado una ventaja competitiva a través de la tecnología para brindar un valor agregado y mejorar el servicio a tus clientes.
Sí es así, apúrate porque el 7 de septiembre se cerrarán los registros, así que si no lo has hecho, regístrate. Si deseas, entra aquí para ver las historias de los finalistas del año pasado.
Para más información sobre como concursar y los premios para los ganadores y los 2 menciones Honoríficas, vaya a está liga.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Después de un exitoso recorrido por América Latina y en el interior del país, la Dell Expo regresa a la Ciudad de México, con lo último en tecnología y con la posibilidad de ir a la Fórmula 1 en Brasil.
Con un giro de 360° la Dell Expo trae a México desde los productos fashion hasta la simplificación tecnológica para tu negocio...echa tan sólo un vistazo y te sorprenderás…
Se exhibirá nuevos productos como las Inspiron de colores, la nueva línea de computadoras portátiles vestidas en llamativos colores como “amarillo sol” y “rosa flamingo”, y la XPS M1330, la portátil más delgada de su clase, listas para ser personalizadas según tus necesidades y que te permiten disfrutar una extraordinaria experiencia digital. ¡En definitiva, “Lo Tuyo Está Aquí”!
 
En esta ocasión, la Dell Expo también te puede llevar a la Fórmula 1 en Brasil si adquieres una Dell con procesador Intel y participas en el concurso de fotografía Tu y Dell bajo el tema “Soy tan individual como mi Dell”. La idea es que explotes tu imaginación y mandes una foto en la que demuestres el lado original y divertido Dell. La convocatoria estará abierta a partir del 18 de julio y hasta el 18 de agosto. Los finalistas serán anunciados el 3 de septiembre y el público tendrá la oportunidad de votar por el ganador, quien ganará un viaje para dos personas a la F1 de Brasil, por 4 días y 3 noches, con todos los gastos pagados. Las bases las encuentras aqui.
¿Y Vostro? Sí, también estará presente nuestra nueva línea para PYMES y oficina en casa recientemente presentada el martes 10 de julio en Nueva York por Michael Dell. Dell busca maximizar el potencial de este segmento al simplificar la tecnología de información mientras que los empresarios se enfocan en su negocio. Por lo que durante la Dell Expo habrá información para participar en el 3er. Premio American Express Corporate Card y Dell a la empresa + innovadora 2007. Para más detalle puedes también consultar www.dell.com.mx/premiopyme.
La cita es del 19 al 22 de julio, en el Centro Banamex, salón Palacio de Iturbide, con horario de jueves a sábado desde las 10 am y hasta las 8:30 pm, y el domingo de 10 am a 5:30 pm. Recuerda, que la Dell Expo es completamente GRATUITA y que te puedes pre-registrar en www.dell.com.mx ¡Te esperamos!
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En días pasados, nuestros amigos de Dell España llevaron a cabo el Seminario sobre Movilidad. El evento fue dirigido a clientes españoles y se realizó con la participación de socios de negocio como AMD, Intel, Microsoft, Secuware, Symantec y Vodafone. La cita fue en la pista de karts del Nuevo Carlos Sainz Center en Madrid en donde los asistentes, además de asistir a un ciclo de conferencias, pudieron pilotear un go kart para sentir la emoción de la movilidad. 
Esa fue la reseña del evento, pero lo más interesante fue la presentación del Primer Barómetro sobre la Movilidad en España, un estudio realizado por Dell e IDC en el cual el objetivo era conocer el uso que se le da a los sistemas portátiles y las tendencias de estos en la pequeña y mediana empresa.
A continuación les detallo los resultados más interesantes:
- El 70% de las empresas españolas sólo moviliza al 20% de la plantilla, lo que muestra que el uso de la portátil en la pequeña y mediana empresa es aún reducido
- Sustituir los sistemas de escritorio por la portátil no se da a un ritmo tan rápido como en el segmento de consumo
- 12.6% de las portátiles vendidas son adquiridas para reemplazar sistemas de escritorio
- El criterio de compra más valorado por las empresas españolas es el precio
- El elemento menos valorado por la mediana y gran empresa es el diseño
- La movilidad dentro de las instalaciones de la propia empresa adquiere una relevancia significativa
- Más del 50% de los encuestados prefieren la conectividad integrada en la portátil frente a tecnologías basadas en PCMCIA o USB
- La tecnología 3G es considerada como una gran ventaja de movilidad
- De acuerdo a los encuestados, el principal beneficio de utilizar plataformas móviles es la flexibilidad laboral que éstas les aportan
- El 89.3% de personas que utilizan sistemas portátiles lo emplean para un uso mixto (personal y profesional)
- Sólo un 4% de las empresas encuestadas consideran que la movilidad no les repercute ningún beneficio sustancial para su negocio.
Ahora mis preguntas, ¿cómo consideran ustedes que está siendo la adaptación de sistemas portátiles en sus empresas y en sus países? ¿Consideran que estamos experimentando los mismos patrones de comportamiento que en España? ¿Qué creen que se necesite mejorar en los sistemas portátiles para que se de esa conversión a la movilidad? ¿Creen que moverse o no moverse, sea la cuestión dentro de los negocios?
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Vostro, que significa "tuyo en latin," es una nueva marca de Dell que ofrece productos dedicados, apoyo y comunidades en línea a millones de propietarios de pequeños negocios y oficinas en casa de todo el mundo. La familia Vostro incluye computadoras portátiles y sistemas de escritorio sin software de prueba que estarán disponible en los próximos días en LatinoAmérica. ¿Pero, por qué se necesita una nueva marca? La maravilla de Vostro viene en sus herramientas sencillas de usar para que los clientes que no cuentan con personal dedicado a la tecnología de la información (TI) puedan resolver problemas primordiales, especialmente los negocios pequeños.
Dell y el International Council for Small Business descubrieron que los propietarios de negocios pequeños de todo el mundo indicaron que:
- prefieren soluciones sencillas porque no tienen personal de TI.
- no quieren lidiar con la complejidad de los productos que requieren demasiado apoyo de empresas externas.
- no quieren batallar con el software de prueba instalado en las computadoras nuevas.
- proveedores de TI deben concentrar sus recursos en soporte técnico y servicios, seguridad de los datos y confiabilidad de los productos.
Vostro, representan un hito donde Dell reconoce la necesidad de reducir costos, tiempo y la complejidad que negocios de cualquier tamaño enfrentan cuando gestionan la TI. Diseñadas para una red sencilla y para negocios con menos de 25 empleados, Vostro ofrece:
Productos:
- Computadoras portátiles: Vostro 1000, 1400, 1500 y 1700.
- Sistemas de escritorio: Minitorres Vostro 200 o gabinetes delgados.
- Impresoras: Dell 1320c Color Laser, Dell 1125 Mono Laser
- Monitores: Modelo E198WFP de 19 pulgadas (48.26 cm)
 
Herramientas Personalizadas, Automatizadas y Fáciles de Usar:
- Dell Automated PC Tune-up- reduce a un clic más de 30 tareas de afinamiento, desempeño, seguridad y mantenimiento.
- Dell Network Assistant- simplifica la configuración, el monitoreo, el diagnostico y la reparación de la red
- DataSafe Online- permite resguardar en línea hasta 10GB de datos del usuario y proteger contra la perdida de datos por robo, daño o fallas totales.(disponible en Latino América en agosto)
En el siguiente video, platicamos con un diseñador de Dell sobre Vostro.
Formato: flv
Duración: 02:40 | Downloads
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Si vives en o cerca de Buenos Aires o tienes la suerte de estar del 12 al 15 de julio en la hermosa capital argentina, te recomiendo que te des una vuelta a la Dell Expo Buenos Aires, la cual se realizará por segunda ocasión en este país. La exhibición estará abierta a todo público y la entrada es gratuita. La idea de la Dell Expo es que en un solo espacio conozcas las novedades que tiene Dell para usuarios domésticos y empresariales.
Podrás decidir cuál de los 8 colores de las nuevas Inspiron de Dell va contigo, ver los impresionantes monitores planos de Dell o quedarte impresionado de la calidad de imágenes que gracias a las más avanzadas tarjetas de video y gráficas, la XPS M1710 puede presumir. Pero si lo que quieres es saber cuál es la opción ideal para tu Pequeña y Mediana Empresa, acércate y pregunta a uno de nuestros expertos qué sistema y solución es la que te conviene más. Nada se quedará fuera de la Dell Expo.
La Expo tendrá lugar en el Hotel Sheraton, Salón La Pampa ubicado en Av. San Martín 1225 1er piso y abrirá sus puertas con los siguientes horarios: jueves de 13 a 22hs, viernes y sábado de 12 a 22hs y el domingo de 12 a 22:30hs. .
Durante la exposición, podrás acceder a promociones y descuentos muy atractivos y comprar productos a través de Internet o telefónicamente, ambas modalidades estarán habilitadas en el lugar.
Entra aquí para registrarte para la Dell Expo Buenos Aires.
Y por cierto, si no vives en Argentina y ya te mueres de ganas por ver las nuevas Inspiron o la XPSM1330, la portátil más delgada del mundo, ya viene la Dell Expo en México del 19 al 22 de julio. Muy pronto pondré más detalles de este evento.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Este Martes, 10 de julio a las 12:00pm EDT, Michael Dell tendrá una reunión pública con dueños de pequeñas empresas en el edificio Reuters en Times Square, Nueva York. Será una oportunidad para cientos de estos pequeños negocios de todo el mundo a unirse al discurso que durara una hora sobre problemas específicos a la tecnología en sus negocios. Si tiene un negocio con menos de 25 empleados y desea participar, favor de registrarse aquí.
Habrá tiempo para preguntas y respuestas, en ingles, donde le podrán preguntarle a Michael sobre sus ideas en como su compañía podrá usa la tecnología a su ventaja. El estará ahí para compartir noticias sobre nuevos productos y servicios por venir, hablar sobre pequeños negocios y su tecnología, y para hablar sobre como Dell continuara sus esfuerzos en hacer IT más fácil para manejar y más económico para pequeños negocios.
También, miembros del Grupo Dell podrán ver el webcast en vivo en nuestra sala de mundo virtual Second Life en el teatro de StudioDell. Responderemos preguntas desde Second Life y las compartiremos con Michael en adición a las preguntas que vengan de la audiencia.
Si desea someter sus preguntas en ingles temprano, mándenlos por IM a Pyrrha Dell.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En días recientes se llevó a cabo el Congreso de la ICAAN (Corporación de Internet para los Nombres y Números Asignadaos) celebrado en San Juan, Puerto Rico. Durante la ponencia de Amadeu Abril, creador del dominio .cat para agrupar los usuarios que hablan catalán o que están relacionados con la culutra catalana, dijo que en Latino América se debería de crear el dominio .lat. De acuerdo con Abril, el dominio .lat seriviría para identificar recursos de interés específico para la comunidad latina, ayudando a promocionar la lengua y la cultura de esta población.
Pero analicemos de manera fría esta idea. En Latino América tenemos la peculiaridad de que el español de Argentina es diferente al de Colombia y que el de México es diferente al de Bolivia. A final de cuentas todos nos entendemos, pero seguimos cayendo en la creencia de que por ser países de habla hispana, todos entenderemos perfectamente lo que otros dicen. He ahí el por qué hay tantas palabras con significados tan diferentes en Latino América.
Una de las tareas que nos hemos puesto como objetivo para mejorar la experiencia del cliente, es que a pesar de que en nuestro sitio web contamos con la región de Latino América, así como la de Europa, Norte América y otras, a final de cuentas, el sitio está personalizado para cada país. Así que si entran a la sección de República Domicana, verán que tiene contenidos que El Salvador o Venezuela no cuentan. Creemos que cada país es diferente y por eso buscamos diferenciar nuestra oferta.
Así que les pregunto, ¿qué piensan de que se sugiera agrupar a todos los países de Latino América en un solo dominio?
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Este mes ha sido muy emocionante para Dell, no solamente porque lanzamos nuevos productos,  si no también porque hemos progresado en nuestra meta de convertirnos en la empresa tecnológica más "verde" del planeta.
Hemos expandido nuestro programa “Planta un árbol por mi” a Europa y lanzamos la iniciativa de cero-carbono a nivel mundial. Anunciamos una nueva póliza que requiere a los proveedores primarios reportar sus emisiones de carbono durante el proceso de revisión trimestral. También hemos iniciado el dialogo con nuestros clientes en como fabricar la PC más "verde" del planta.
El miércoles, "Greenpeace Internacional" dio alto puntaje a Dell por sus iniciativas medioambientales en la más reciente guía de Electrónicos Verdes. En el reporte, resaltamos a nuestros socios en la industria basado en nuestro programa global de reciclado y en el diseño de programas medioambientales. Miren a los rangos en la lista de Greenpeace y déjenme saber lo que piensan.
Permítanme elaborar en los aspectos beneficiosos para el medioambiente en los siguientes productos nuevos:
Pantalla LED: El portátil XPS M1330 tiene la opción de añadir un WXGA (1280x800) con un diodo, o válvula de electrodos, que emite luz (LED). No tiene halógeno y usa hasta 15% menos energía comparada a las pantallas con lámparas de cátodos florecientes.
También estamos comprometidos con la nueva tecnología de discos sin partes móviles. Estos ofrecen mejor confiabilidad y rendimiento comparados con los discos duros tradicionales. Productos soportando esta tecnología son: XPS M1330, Latitude D430, 630, 830 y Precision M4300.
EPEAT Star 4.0: Clientes corporativos que prefieren el Latitude D430 y Precision M4300 pueden configurar sus sistemas para cumplir con el nuevo estándar "Engery Star 4.0" de la EPA.
EPEAT GOLD: Dell fue el primero en ofrecer portátiles EPEAT Gold a nivel mundial.
Nuestro reto para ustedes: Sigan presionando. Compartan sus ideas y comentarios. Visiten DellenDirecto, IdeaStorm y DellEarth. Díganos como podemos mejorar nuestra alianza para un medioambiente más limpio. No solo escuchamos, pero también seguimos impulsando a nuestros amigos y competidores para que se unan al esfuerzo.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Si se unieron a la conversación esta mañana en el forum de Linux, leyeron en el Chat que el experto en Linux, John Hull, confirmo que Dell tiene planes de expandir su oferta Linux para los usuaris no-comerciales fuera de los Estados Unidos. También se espera ofrecerles Linux a las pequeñas y medianas empresas en los Estados Unidos. Aún no se anuncia cuales países, pero más detalles vendrán este verano.
Todavía hay oportunidad de unirse a la conversación (en ingles) esta noche, al cual empieza a las 8pm hasta 10pm CST conectándose a este link.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Recientemente, la firma de consultoría IDC dió a conocer un estudio en el cual se menciona que las empresas de Latino América que cuentan con entre 100 y 999 empleados, esperan invertir en Tecnologías de Información alrededor de $17 mil millones de dólares durante 2007.
Quizás lo más interesante de este estudio, además de la cifra que se mencionó, son las características que las empresas de Tecnología deben de ofrecer a sus clientes. La mayor parte de las 1109 empresas entrevistadas en el estudio, dijeron que su proveedor de tecnología debe ser capaz de ofrecer una solución total, así como simplificar el uso de la tecnología, y orientar las soluciones tecnológicas que se adpaten a las necesidades específicas de la empresa.
En Dell, creemos que vamos por buen camino brindando soluciones totales y enfocadas a las medidas de cada empresa. Ahora, desde hace unos meses, sabemos que el simplificar el uso de la tecnología es escencial para que nuestros clientes se enfoquen en su negocio y no en otros factores, y es lo que estamos buscando.
Por ello, hoy les quiero extender la invitación para que nos comenten qué es exactamente lo que ustedes creen que sus países necesitan de tecnologías de información. Me gustaría que lo podamos conversar desde el punto de vista empresarial para estar alineados con esta noticia.
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Desde el año 2005, Dell México realiza un premio dedicado a la Pyme con el fin de apoyar a las empresas que mejor utilicen la tecnología en beneficio del servicio que le dan a sus clientes. Hemos unido nuestro premio con el que también realizaba por su cuenta American Express Co. de México.
El premio está dirigido a Pymes que tengan el potencial de revolucionar la industria en donde se desarrollan, ya que son empresas que cuentan con entre 1 y 50 empleados, y representan a más del 98% del total de los negocios existentes en el país.
 Los interesados deberían demostrar cómo su negocio ha utilizado la tecnología de la información para promover un cambio significativo, o para desarrollar una ventaja competitiva en la entrga de un nivel superior de beneficio al cliente.
Para participar, es necesario que la empresa sea mexicana legalmente establecida, tenga dos años en el mercado, realice ventas anuales entre $100 mil dólares americanos y $10 millones de dólares americanos, y cuente con un máximo de 50 empleados, sin importar si giro.
El Premio a la Empresa más Innovadora American Express® Corporate Card y Dell 2007 otorga el equivalente a $50 mil dólares americanos al primer lugar distribuido de la siguente forma:
- $10 mil dólares americanos, menos impuestos, que American Express otorga en la Tarjeta American Express® Corporate Card, sin costo de cuota anual el primer año.
- $10 mil dólares americanos en productos y servicios Dell abonado a la Tarjeta American Express® Corporate Card, además de un día completo en el corporativo de Dell Inc. en Austin, Texas, donde el ganador tendrá la oportunidad de reunirse con el fundador y presidente del Consejo de Administración de Dell Inc., Michael Dell.
- $15 mil dólares americanos en promoción en impresos dirigidos a los Tarjetahabientes y empresas corporativas.
 El proceso de selección para definir al ganador del premio será operado por Endeavor México A.C., organización internacional que apoya la actividad emprendedora en mercados emergentes.
Ésta recibirá los formatos de registro y por medio de su red de evaluadores, definirá a las empresas finalistas. Al ganador le brindará asesoría y acceso a una red de empresarios exitosos que le dará retroalimentación estratégica.
Próximamente les diremos dónde y cómo se pueden inscribir al Premio, así que estén pendientes en DellenDirecto.
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Javier Matuk, uno de los periodistas de tecnología más influyentes en México, realizó una evaluación de la Latitude ATG dentro de su programa Plug en Proyecto 40. Javier es de los pioneros en periodismo tec | |