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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
La nueva Dell Optiplex 755, ahora disponible en Latinoamérica, está diseñado para ayudar a simplificar las Tecnologías de Información (TI) a las empresas, ya que reduce el número de visitas de soporte técnico para dar servicio y mantenimiento. Esto es gracias a la incorporación de la nueva tecnologíal Intel vPro con características avanzadas de administración a distancia que contribuirán a fomentar la eficiencia del negocio. Los clientes podrán administrar ahora sus sistemas apagados o desprovistos de sistema operativo y reducir así hasta en 94 por ciento el tiempo invertido en desarrollar ajustes y en hasta 56 por ciento las visitas de servicio al escritorio.
Además, al cumplir con la norma Energy Star 4.0 y tener una calificación EPEAT (Electronic Products Environmental Assessment Tool) en la categoría oro, la Optiplex 755 reafirma el compromiso y liderazgo de Dell por el medio ambiente. Además este sistema se ofrece también con los ajustes de configuración energética Energy Smart, que pueden reducir los costos de energía en hasta 78 por ciento.
La OptiPlex 755 está diseñada para ser la computadora empresarial de escritorio más flexible y versátil a la fecha, con innovaciones en administración de sistemas, diseño ecológico y servicios. Entre las novedades que incluye este sistema se encuentran las siguientes:
· Dell es el único proveedor importante de PCs que ofrece a sus clientes una ruta de modernización flexible a partir de ASF hasta vPro en la misma plataforma.
· Incluye el Dell Client Manager (DCM) Standard, una consola de administración disponible gratis durante la vida del despliegue, a diferencia de los competidores que ofrecen “períodos de prueba” gratis en productos similares.
· Apoya soluciones de administración líderes ofrecidas por empresas tales como Altiris, Microsoft y LanDesk, que integran administración de hardware y software.
Me gustaría conocer su punto de vista acerca de hacer el uso de la tecnología más fácil para las empresas y los beneficios que esto puede resultar para sus lugares de trabajo
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
 Hoy Michael Dell se dirigió a un consorcio integrado por más de 200 líderes del sector, funcionarios gubernamentales y representantes de organizaciones no gubernamentales sobre los peligros que la complejidad de la tecnología de la información encierra para los negocios y las organizaciones, así como sobre los beneficios de productividad, eficiencia energética y medio ambiente creados al simplificar la tecnología de la información.
El diálogo, patrocinado por el Center for Strategic and International Studies (CSIS), se celebró en el Ronald Regan Building and Interntational Trade Center de Washington, D.C.
Durante el diálogo, Michael describió las líneas generales de las recomendaciones de política que los líderes globales pudieran adoptar para que los gobiernos y negocios sean mejores administradores medioambientales.
También anuncio la iniciativa medioambiental más nueva de Dell: Dell será la primera empresa informática grande en neutralizar el impacto que sus operaciones mundiales causan en materia de emisiones de carbono. La neutralidad en emisiones supone hacer un inventario del total de nuestras emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con la operación de los establecimientos de Dell, e implementar estrategias para reducir y eliminar dichas emisiones. Fomentaremos otras eficiencias energéticas en nuestras operaciones, maximizando las compras de energía renovable y compensando los impactos restantes. Además de neutralizar el impacto causado por la operación de nuestros establecimientos, también neutralizaremos el asociado con los viajes aéreos de negocio de nuestros empleados.
Todo esto es parte de una estrategia climática más amplia de Dell que compartiremos inicialmente el 5 de junio. Además de neutralizar el impacto causado por las operaciones de Dell, seguiremos requiriendo que nuestros proveedores den cuenta e informen el impacto de las emisiones producidas por sus operaciones – el primero paso hacia la meta a largo plazo de ayudar a los proveedores a reducir sus propias emisiones. Y seguimos dedicados a proveer los productos energéticamente más eficientes. Cuando vendemos productos que consumen menos energía, estamos ayudando a reducir las emisiones asociadas con la producción de la electricidad requerida por esos productos.
Finalmente, Michael anunciará que hoy estamos lanzando “Plant a Forest for Me” (Plánteme un Bosque), una extensión de nuestro programa “Plant a Tree for Me” (Plánteme un Árbol) que permite a las organizaciones sumarse a los esfuerzos orientados a compensar el impacto de las emisiones de carbono asociadas con el uso de productos de tecnología de la información y apoyar proyectos de reforestación gestionados en forma sostenible. Los socios fundadores incluyen a ABN AMRO, AMD, Ask.com, Salesforce.com y WellPoint. Esperamos poder colaborar con otras organizaciones deseosas de sumarse a este importante cometido.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Michael Dell tomo parte en una conferencia con reporteros en Moscú ayer para discutir los planes que Dell tiene en abrir una tienda en el nuevo centro Gorbuskin Dvor. La gran apertura se llevara acabo el mes que viene y ofrecerá computadoras portátiles, desktops, servidores, impresoras y más. Esto será parte de las inversiones adicionales que estaremos hacienda en Rusia, que es unos de los países con mayor crecimiento en el mercado de computación en el mundo.
Clientes podrán ver demostraciones de productos y hablar con expertos sobre cuales productos servirán mejor en casa o que tecnología se requiere para correr un pequeño negocio. A pesar del equipo, la tienda también ofrece una sección de servicio para proveer reparaciones de equipo Dell bajo garantía. Aunque ya estamos vendiendo nuestros sistemas al lado del equipo de nuestros competidores en otras tiendas en Moscú, está será la primera tienda en Moscú que exclusivamente venderá productos de Dell.
Como verán, Dell sigue en su desarrollo global de ventas en tiendas. Manténganse pendiente para más noticias en está estrategia.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Por: Chris Bates- Director de Solution Provider Direct
En mayo, Michael apareció en la portada de CRN y anunció que Dell estaba ampliando su estrategia del canal y que lanzaría tanto un programa de “socio autorizado” como un registro de tratos antes de finales de año. Desde entonces, hemos sostenido muchas conversaciones con nuestros actuales socios del canal como Eze Castle Integration (video en ingles). Algunos clientes han cuestionado nuestros esfuerzos, pero les aseguro que es real la dedicación de Dell a los proveedores de soluciones. Para aclarar más nuestra visión a largo plazo, voy a estar escribiendo blogs sobre las novedades relacionadas con nuestra estrategia.
Esta semana, durante el evento anual CMP XChange celebrado en Orlando en los Estados Unidos, nuestro equipo Solution Provider Direct informo a centenares de ejecutivos del canal y a los periodistas sobre el progreso alcanzado por Dell en sus iniciativas relacionadas con el canal.
En XChange también hicimos circular una encuesta para obtener reacciones y comentarios sobre los elementos del programa de socios autorizados que influirán más en el intento de los proveedores de solución para hacer negocio con Dell. También queremos sus reacciones y comentarios. A finales de esta semana agregaré un enlace con esa encuesta cuando lo tengamos preparado. Pedimos que llene esta encuesta.
Todavía tenemos un camino largo por andar y no estaremos listos para anunciar los detalles de socio autorizado hasta finales de año, pero aquí van algunos puntos que hice notar durante la conferencia XChange:
· Tenemos nuevos vicepresidentes en Europa y las Américas (una región que abarca Estados Unidos, Canadá y América Latina). Josh Claman es el vicepresidente de canales comerciales para EMEA, y Greg Davis es ahora vicepresidente para nuestro canal empresarial en las Américas.
· Hace poco contratamos a IPED – un miembro de la familia CMP – para que nos ayudara a desarrollar los detalles de nuestras iniciativas. Su credibilidad y pericia en el canal es valiosísima para nosotros, y nos entusiasma mucho contar con su asociación.
· Adquirimos SilverBack Technologies. Dan Phillips, director general de SilverBack y ahora directivo de Dell, y su equipo serán muy valiosos para poder desarrollar un programa y una red de socios que – creemos nosotros – serán contundentes.
· Un componente significativo, y bastante avanzado en su desarrollo, del programa de socios autorizados es el Registro de Tratos. De acuerdo con la encuesta Bain encargada hace poco por Dell, no es de sorprender que un 60% de los proveedores de soluciones tengan inquietudes de que el negocio directo de hardware de Dell compita con sus ventas o reventas de hardware a los clientes. Registro de Tratos reducirá ese conflicto y esperamos aumentar la confianza de los proveedores de soluciones en Dell.
· Verán, de nuestra parte, un programa escalonado. La cultura de Dell está basada en resultados, y queremos organizar nuestro programa de socios de manera bastante parecida.
· Finalmente, estamos aumentando nuestros esfuerzos de mercadeo al canal con sesiones informativas Solution Provider Direct para los clientes, inversiones en eventos como XChange y un equipo de mercadeo dedicado.
Tan pronto entre en operación el enlace, lo agregaré a esta nota. De nuevo, les doy el enlace para la encuesta. Agradezco desde ya sus reacciones y comentarios.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Hace poco Michael tuvo una entrevista con Jim Citrin para su columna Leadership by Example de Yahoo! Finance. Michael hablo de la meta que Dell tiene para simplificar la tecnología de la información y como estamos trabajando con clientes para definir esta estrategia. Michael también platico sobre como la tolerancia de tomar riesgos esta ayudando dirigir el futuro de la compañía.
Creo que la mentalidad de tomar riesgos es una de las cosas que nos ha ayudado crear herramientas como DellenDirecto, StudioDell y IdeaStorm.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Vostro, que significa "tuyo en latin," es una nueva marca de Dell que ofrece productos dedicados, apoyo y comunidades en línea a millones de propietarios de pequeños negocios y oficinas en casa de todo el mundo. La familia Vostro incluye computadoras portátiles y sistemas de escritorio sin software de prueba que estarán disponible en los próximos días en LatinoAmérica. ¿Pero, por qué se necesita una nueva marca? La maravilla de Vostro viene en sus herramientas sencillas de usar para que los clientes que no cuentan con personal dedicado a la tecnología de la información (TI) puedan resolver problemas primordiales, especialmente los negocios pequeños.
Dell y el International Council for Small Business descubrieron que los propietarios de negocios pequeños de todo el mundo indicaron que:
- prefieren soluciones sencillas porque no tienen personal de TI.
- no quieren lidiar con la complejidad de los productos que requieren demasiado apoyo de empresas externas.
- no quieren batallar con el software de prueba instalado en las computadoras nuevas.
- proveedores de TI deben concentrar sus recursos en soporte técnico y servicios, seguridad de los datos y confiabilidad de los productos.
Vostro, representan un hito donde Dell reconoce la necesidad de reducir costos, tiempo y la complejidad que negocios de cualquier tamaño enfrentan cuando gestionan la TI. Diseñadas para una red sencilla y para negocios con menos de 25 empleados, Vostro ofrece:
Productos:
- Computadoras portátiles: Vostro 1000, 1400, 1500 y 1700.
- Sistemas de escritorio: Minitorres Vostro 200 o gabinetes delgados.
- Impresoras: Dell 1320c Color Laser, Dell 1125 Mono Laser
- Monitores: Modelo E198WFP de 19 pulgadas (48.26 cm)
 
Herramientas Personalizadas, Automatizadas y Fáciles de Usar:
- Dell Automated PC Tune-up- reduce a un clic más de 30 tareas de afinamiento, desempeño, seguridad y mantenimiento.
- Dell Network Assistant- simplifica la configuración, el monitoreo, el diagnostico y la reparación de la red
- DataSafe Online- permite resguardar en línea hasta 10GB de datos del usuario y proteger contra la perdida de datos por robo, daño o fallas totales.(disponible en Latino América en agosto)
En el siguiente video, platicamos con un diseñador de Dell sobre Vostro.
Formato: flv
Duración: 02:40 | Downloads
WMV MP4 OGG |
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Recientemente, la firma de consultoría IDC dió a conocer un estudio en el cual se menciona que las empresas de Latino América que cuentan con entre 100 y 999 empleados, esperan invertir en Tecnologías de Información alrededor de $17 mil millones de dólares durante 2007.
Quizás lo más interesante de este estudio, además de la cifra que se mencionó, son las características que las empresas de Tecnología deben de ofrecer a sus clientes. La mayor parte de las 1109 empresas entrevistadas en el estudio, dijeron que su proveedor de tecnología debe ser capaz de ofrecer una solución total, así como simplificar el uso de la tecnología, y orientar las soluciones tecnológicas que se adpaten a las necesidades específicas de la empresa.
En Dell, creemos que vamos por buen camino brindando soluciones totales y enfocadas a las medidas de cada empresa. Ahora, desde hace unos meses, sabemos que el simplificar el uso de la tecnología es escencial para que nuestros clientes se enfoquen en su negocio y no en otros factores, y es lo que estamos buscando.
Por ello, hoy les quiero extender la invitación para que nos comenten qué es exactamente lo que ustedes creen que sus países necesitan de tecnologías de información. Me gustaría que lo podamos conversar desde el punto de vista empresarial para estar alineados con esta noticia.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En días pasados, nuestro socio de negocio Intel anunció el lanzamiento de Latin Insights, su blog oficial en español. Esto nos da un gusto enorme porque cada vez somos más las empresas que sabemos de la importancia de comunicarnos con nuestros usuarios en español.
Con Intel tenemos un largo recorrido de eventos en conjunto, así como alianzas, por lo cual aplaudimos su decisión de estar comunicándose directamente con su público Hispano. Como ejemplo de esta sólida relación, les comento que en estos momentos estamos llevando a cabo en Brasil la Semana de la Movilidad, una serie de eventos coordinados por Intel para dar a conocer su nuevo procesador Intel Core 2 Duo T5500 para computadoras portátiles. Dell está participando en este evento demostrando los productos que recientemente lanzamos y que incluyen procesadores Intel como la Latitude D630 y la Latitude D830. Paralelo a esto, estaremos hablando acerca de movilidad y daremos a conocer algunas promociones para Latitude en Brasil.
Pero esto no es lo único en que colaboramos con Intel, hoy y mañana Intel celebra su 15º aniversario en México realizando el Intel Editor’s Day en la ciudad de Querétaro, México. Estaremos presente dando una conversación acerca de virtualización.
Como pueden ver, siempre estamos colaborando con nuestros amigos de Intel. Por eso desde aquí les deseamos la mejor de las suertes y les damos la más cordial bienvenida a este fascinante mundo del blog en español.
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