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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
De: Michael Tatelman, VP-Ventas y Mercadeo al Consumidor
 Hoy en Beijing, anunciamos una sociedad con Gome, el minorista de electrónicos al consumidor mas grande en China, para vender productos Dell en las tiendas locales de Gome. Será la primera vez que Dell vende sistemas en el canal en China desde que entramos a su mercado en 1998.
Comenzando en octubre, clientes podrán comprar computadoras portátiles como el XPS M1330 y el Inspiron 1420, y desktops como el XPS 720, Dimension 9200 y el Inspiron 530, en más de 50 tiendas Gome. Estas tiendas tendrán productos Dell en los siguientes meses. Empleados de Dell estarán en las tiendas para ayudar a clientes con su compra o proveer ayuda técnica. 
Muchos no saben que viví en este lado del mundo por casi 3 años y aprecio la creciente sofisticación de clientes chinos en como compran y usan la tecnología. Desde que Dell abrió su primer Centro de Experiencia al Cliente en China el año pasado, clientes nos han demostrado que valoran ver nuestros productos en persona. Ese suceso nos llevo a establecer nueve Centros de Experiencia al Cliente por toda China en un año. Estos centros continúan proveer perspicacia a la afinidad de los clientes chinos para una conveniente experiencia de compra, y nos ha ayudado entrar en el mercado de ventas en las tiendas en China.
 Debido al la popularidad que tiene Gome en ciudades de todos tamaños de China, clientes chinos deberían estar familiarizados con Gome. Esta sociedad nos ayudara extender nuestro modelo directo más allá de nuestros negocios en la Red y por teléfono para conectar con un grupo mayor de clientes.
¿Significa esto el fin del tradicional modelo directo en China? No, no es lo que significa. Todas nuestras actividades recientes de ventas por el canal se han realizados para aumentar las ventas directas. Dell ha creado nuestro negocio en la fundación de interacción directa con el cliente, y eso no cambiara. Esto es para alcanzar a más clientes en China.
Hace poco, hicimos anuncios de ventas en las tiendas en el Reino Unido, Estados Unidos, Japón y Rusia. La sociedad con Gome en China es una extensión importante de la estrategia global de ventas en el canal. Seguiremos creciendo y desarrollando esta estrategia basada en las necesidades de nuestros clientes por todos lados del mundo.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Después de un exitoso recorrido por América Latina y en el interior del país, la Dell Expo regresa a la Ciudad de México, con lo último en tecnología y con la posibilidad de ir a la Fórmula 1 en Brasil.
Con un giro de 360° la Dell Expo trae a México desde los productos fashion hasta la simplificación tecnológica para tu negocio...echa tan sólo un vistazo y te sorprenderás…
Se exhibirá nuevos productos como las Inspiron de colores, la nueva línea de computadoras portátiles vestidas en llamativos colores como “amarillo sol” y “rosa flamingo”, y la XPS M1330, la portátil más delgada de su clase, listas para ser personalizadas según tus necesidades y que te permiten disfrutar una extraordinaria experiencia digital. ¡En definitiva, “Lo Tuyo Está Aquí”!
 
En esta ocasión, la Dell Expo también te puede llevar a la Fórmula 1 en Brasil si adquieres una Dell con procesador Intel y participas en el concurso de fotografía Tu y Dell bajo el tema “Soy tan individual como mi Dell”. La idea es que explotes tu imaginación y mandes una foto en la que demuestres el lado original y divertido Dell. La convocatoria estará abierta a partir del 18 de julio y hasta el 18 de agosto. Los finalistas serán anunciados el 3 de septiembre y el público tendrá la oportunidad de votar por el ganador, quien ganará un viaje para dos personas a la F1 de Brasil, por 4 días y 3 noches, con todos los gastos pagados. Las bases las encuentras aqui.
¿Y Vostro? Sí, también estará presente nuestra nueva línea para PYMES y oficina en casa recientemente presentada el martes 10 de julio en Nueva York por Michael Dell. Dell busca maximizar el potencial de este segmento al simplificar la tecnología de información mientras que los empresarios se enfocan en su negocio. Por lo que durante la Dell Expo habrá información para participar en el 3er. Premio American Express Corporate Card y Dell a la empresa + innovadora 2007. Para más detalle puedes también consultar www.dell.com.mx/premiopyme.
La cita es del 19 al 22 de julio, en el Centro Banamex, salón Palacio de Iturbide, con horario de jueves a sábado desde las 10 am y hasta las 8:30 pm, y el domingo de 10 am a 5:30 pm. Recuerda, que la Dell Expo es completamente GRATUITA y que te puedes pre-registrar en www.dell.com.mx ¡Te esperamos!
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
En días pasados, nuestros amigos de Dell España llevaron a cabo el Seminario sobre Movilidad. El evento fue dirigido a clientes españoles y se realizó con la participación de socios de negocio como AMD, Intel, Microsoft, Secuware, Symantec y Vodafone. La cita fue en la pista de karts del Nuevo Carlos Sainz Center en Madrid en donde los asistentes, además de asistir a un ciclo de conferencias, pudieron pilotear un go kart para sentir la emoción de la movilidad. 
Esa fue la reseña del evento, pero lo más interesante fue la presentación del Primer Barómetro sobre la Movilidad en España, un estudio realizado por Dell e IDC en el cual el objetivo era conocer el uso que se le da a los sistemas portátiles y las tendencias de estos en la pequeña y mediana empresa.
A continuación les detallo los resultados más interesantes:
- El 70% de las empresas españolas sólo moviliza al 20% de la plantilla, lo que muestra que el uso de la portátil en la pequeña y mediana empresa es aún reducido
- Sustituir los sistemas de escritorio por la portátil no se da a un ritmo tan rápido como en el segmento de consumo
- 12.6% de las portátiles vendidas son adquiridas para reemplazar sistemas de escritorio
- El criterio de compra más valorado por las empresas españolas es el precio
- El elemento menos valorado por la mediana y gran empresa es el diseño
- La movilidad dentro de las instalaciones de la propia empresa adquiere una relevancia significativa
- Más del 50% de los encuestados prefieren la conectividad integrada en la portátil frente a tecnologías basadas en PCMCIA o USB
- La tecnología 3G es considerada como una gran ventaja de movilidad
- De acuerdo a los encuestados, el principal beneficio de utilizar plataformas móviles es la flexibilidad laboral que éstas les aportan
- El 89.3% de personas que utilizan sistemas portátiles lo emplean para un uso mixto (personal y profesional)
- Sólo un 4% de las empresas encuestadas consideran que la movilidad no les repercute ningún beneficio sustancial para su negocio.
Ahora mis preguntas, ¿cómo consideran ustedes que está siendo la adaptación de sistemas portátiles en sus empresas y en sus países? ¿Consideran que estamos experimentando los mismos patrones de comportamiento que en España? ¿Qué creen que se necesite mejorar en los sistemas portátiles para que se de esa conversión a la movilidad? ¿Creen que moverse o no moverse, sea la cuestión dentro de los negocios?
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
El mes pasado recibimos la visita en nuestras oficinas corporativas en Round Rock, Texas de un grupo de periodistas mexicanos con quienes se realizó una visita por una de las plantas que manufactura computadoras portátiles. Fue posible mostrar cómo Dell a través de sus plantas establecidas estratégicamente en diferentes países mantiene un ágil sistema de producción y comercialización para todo el mundo. Las plantas de Dell operan bajo el sistema "just-in-time," lo que permite recibir cada dos horas los insumos necesarios por parte de los proveedores y evitar el almacenamiento de inventarios. Este sistema habilita a los clientes de Dell para que tengan siempre los últimos desarrollos tecnológicos al alcance de sus manos.
 En la actualidad operan diez plantas de Dell en el mundo, incluyendo la recién inaugurada planta en Hortolandia, Brasil que abastecerá principalmente el mercado de Sudamérica. En 2007 hay planes para abrir dos plantas más, una en Polonia y otra en India.
Otro tema de gran interés fue conocer cómo Dell traslada los beneficios del Tratado de Libre Comercio con Norteamérica (TLC) a sus clientes. Dell desde hace 15 años opera en México, por lo que cuando en 1994 entrara en vigor el TLC los beneficios del mismo se trasladaron de inmediato al cliente. A lo largo de la vigencia del TLC, los aranceles han disminuido paulatinamente, hasta que en 2003 las computadoras de escritorio y los servidores llegaran a una tasa cero. El TLC también ha impactado a las computadoras portátiles, alcanzando ahorros para el cliente de hasta $500 usd desde el primer año.
Por otro lado, diferentes componentes, como la tarjeta madre, son comprados en maquiladoras del norte de México y utilizados en los equipos que se exportan a todo el mundo desde los Estados Unidos de América.
La plática con los periodistas mexicanos abarcó también de cómo Dell está liderando la transformación de la industria tecnológica hacia una industria con mayor conciencia y colaboración ecológica.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Si vives en o cerca de Buenos Aires o tienes la suerte de estar del 12 al 15 de julio en la hermosa capital argentina, te recomiendo que te des una vuelta a la Dell Expo Buenos Aires, la cual se realizará por segunda ocasión en este país. La exhibición estará abierta a todo público y la entrada es gratuita. La idea de la Dell Expo es que en un solo espacio conozcas las novedades que tiene Dell para usuarios domésticos y empresariales.
Podrás decidir cuál de los 8 colores de las nuevas Inspiron de Dell va contigo, ver los impresionantes monitores planos de Dell o quedarte impresionado de la calidad de imágenes que gracias a las más avanzadas tarjetas de video y gráficas, la XPS M1710 puede presumir. Pero si lo que quieres es saber cuál es la opción ideal para tu Pequeña y Mediana Empresa, acércate y pregunta a uno de nuestros expertos qué sistema y solución es la que te conviene más. Nada se quedará fuera de la Dell Expo.
La Expo tendrá lugar en el Hotel Sheraton, Salón La Pampa ubicado en Av. San Martín 1225 1er piso y abrirá sus puertas con los siguientes horarios: jueves de 13 a 22hs, viernes y sábado de 12 a 22hs y el domingo de 12 a 22:30hs. .
Durante la exposición, podrás acceder a promociones y descuentos muy atractivos y comprar productos a través de Internet o telefónicamente, ambas modalidades estarán habilitadas en el lugar.
Entra aquí para registrarte para la Dell Expo Buenos Aires.
Y por cierto, si no vives en Argentina y ya te mueres de ganas por ver las nuevas Inspiron o la XPSM1330, la portátil más delgada del mundo, ya viene la Dell Expo en México del 19 al 22 de julio. Muy pronto pondré más detalles de este evento.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
 Ayer Dell España realizo un show de moda con modelos mostrando las nuevas computadoras portátiles Inspiron, como una verdadera función de moda. Este evento en Marbella fue atendido por más de 75 periodistas de toda Europa. Aunque el salón se lleno de modelos profesionales, las estrellas del evento fueron las coloridas computadoras portátiles Inspiron, los equipos de sobremesa Inspiron y el nuevo XPS M1330.
Después de concluir sus entrevistas, los periodistas disfrutaron cocktails coloridos mientras la banda los entretuvo. Una noche de moda, tecnología e innovación…todo bajo las estrellas. Algunos medios españoles ya están recogiendo la noticia. Muchos comentaron sobre el estilo y diseñó de todos los sistemas nuevos, pero no quedo duda que el héroe de la noche fue el XPS M1330.
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Desde el año 2005, Dell México realiza un premio dedicado a la Pyme con el fin de apoyar a las empresas que mejor utilicen la tecnología en beneficio del servicio que le dan a sus clientes. Hemos unido nuestro premio con el que también realizaba por su cuenta American Express Co. de México.
El premio está dirigido a Pymes que tengan el potencial de revolucionar la industria en donde se desarrollan, ya que son empresas que cuentan con entre 1 y 50 empleados, y representan a más del 98% del total de los negocios existentes en el país.
 Los interesados deberían demostrar cómo su negocio ha utilizado la tecnología de la información para promover un cambio significativo, o para desarrollar una ventaja competitiva en la entrga de un nivel superior de beneficio al cliente.
Para participar, es necesario que la empresa sea mexicana legalmente establecida, tenga dos años en el mercado, realice ventas anuales entre $100 mil dólares americanos y $10 millones de dólares americanos, y cuente con un máximo de 50 empleados, sin importar si giro.
El Premio a la Empresa más Innovadora American Express® Corporate Card y Dell 2007 otorga el equivalente a $50 mil dólares americanos al primer lugar distribuido de la siguente forma:
- $10 mil dólares americanos, menos impuestos, que American Express otorga en la Tarjeta American Express® Corporate Card, sin costo de cuota anual el primer año.
- $10 mil dólares americanos en productos y servicios Dell abonado a la Tarjeta American Express® Corporate Card, además de un día completo en el corporativo de Dell Inc. en Austin, Texas, donde el ganador tendrá la oportunidad de reunirse con el fundador y presidente del Consejo de Administración de Dell Inc., Michael Dell.
- $15 mil dólares americanos en promoción en impresos dirigidos a los Tarjetahabientes y empresas corporativas.
 El proceso de selección para definir al ganador del premio será operado por Endeavor México A.C., organización internacional que apoya la actividad emprendedora en mercados emergentes.
Ésta recibirá los formatos de registro y por medio de su red de evaluadores, definirá a las empresas finalistas. Al ganador le brindará asesoría y acceso a una red de empresarios exitosos que le dará retroalimentación estratégica.
Próximamente les diremos dónde y cómo se pueden inscribir al Premio, así que estén pendientes en DellenDirecto.
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por Raymundo Peixoto, Gerente General, Dell Brasil
A través de este blog, queremos compartirles noticias de lo que Dell está haciendo externamente para nuestros clientes y también darles una idea de lo que significa trabajar en una compañia como Dell. En Dell estamos comprometidos en crear un ambiente positivo de trabajo para nuestros empleados. A través del desarrollo de los miembros del equipo, nos esmeramos en balancear la vida profesional y personal de nuestros empleados, integrándolos y motivándolos, así como adoptando la diversidad de cada uno.
Es con mucho orgullo que les comparto las noticias de que Dell Brasil fue nombrada como una de las 100 Mejores Compañias Donde Trabajar en América Latina en el 2007. Esta lista se deriva de una encuesta realizada por la compañia "Great Places to Work" de Brasil en 2006. Solo 29 compañias brasileñas fueron incluidas en la lista. Este logro demuestra el gran crecimiento que hemos logrado en la región y es un reflejo de nuestra cultura interna. Dell Brasil también es un cadidato para la lista de las 100 Mejores Compañias Donde Trabajar en América Brasil en el 2007.
Les invito a que vean este video, en portugúes, de empleados en Dell Brasil que comparten su entusiasmo.
Formato: flv
Duración: 00:28 | Downloads
WMV MP4 OGG |
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por Helga Knoderer, Colaboradora, DellenDirecto
Javier Matuk, uno de los periodistas de tecnología más influyentes en México, realizó una evaluación de la Latitude ATG dentro de su programa Plug en Proyecto 40. Javier es de los pioneros en periodismo tecnológico en México y actualmente es editor del suplemento Tecnología dentro del periódico El Economista, es co-conductor del programa de radio Dommo que se transmite por W Radio en México y tiene una participación dentro de PC Magazine.
 
Si quieren ver como Javier le da un uso rudo a la ATG, mientras destaca algunas de las principales características de la portátil todo terreno de Dell, por favor entren aquí. Este equipo fue lanzado en América Latina en meses pasados y ha tenido muy buena aceptación, ya que está creada para gente que necesita usarla en condiciones difíciles como una construcción o hasta si se la quieren llevar de campamento. Cuenta con una pantalla más brillante para verla cuando el sol esté en su máximo esplendor, una cubierta más resistente para los rayones que pueda sufrir y es hasta resistente por si le cae algún líquido.
¿Cuéntenme qué les ha pasado a sus computadoras portátiles que les haya hecho desear teer una todo terreno?
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