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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
 Ustedes pudieran haber oído ya rumores sobre el Vista Service Pack 1 (SP1) en mayo pasado. En agosto, Nick White del equipo Vista blog anunció oficialmente su existencia, y el mes pasado, Microsoft comenzó una prueba beta privada del mismo.
Quería contarles algunos detalles básicos sobre SP1. Incluye varias correcciones que proveerán más duración de carga de la batería en los sistemas móviles, mayor fiabilidad general y mayor compatibilidad con las aplicaciones.
Incluyo algunas preguntas básicas:
· ¿Qué es un Service Pack (Paquete de Mantenimiento)?
Una vez que se introduce una versión importante de un sistema operativo comienzan a surgir problemas. En el caso de Microsoft, la empresa entrega varias correcciones hasta que las mismas alcanzan una masa crítica. Una vez completado el número de correcciones requerido, Microsoft pone a prueba y entrega un Service Pack. Ocurre así porque es necesario probar las correcciones para asegurar que todo funciona y juega bien en conjunto. En el caso de Vista, Microsoft ha entregado la versión Beta del primer paquete de mantenimiento para someterlo a las primeras fases de prueba.
· ¿Qué correcciones hay en el Windows Vista Service Pack 1?
Aparte del Windows XP Service Pack 2, un paquete de mantenimiento es generalmente una colección de correcciones concebida para que Microsoft no introduzca una tecnología nueva o cambios grandes en la interfaz de usuario del sistema operativo. En el Vista Service Pack 1 se han añadido 300+ correcciones (aproximadamente 50 Mb) muchas de las cuales pasan inadvertidas al usuario ocasional. Sin embargo, hay varias correcciones concebidas para mejorar la Duración de Carga de la Batería, el Desempeño, la Fiabilidad y la Compatibilidad con las Aplicaciones. Las mejoras más notables en desempeño giran alrededor de los medios de grabación y de las operaciones de copia de archivos. También habrá cambios en la manera como funciona la conectividad inalámbrica. Para el departamento de tecnología de la información comercial, Vista SP1 hace varios cambios relacionados con la manera como Vista se administra en una red. En general, el paquete de mantenimiento provee a todos un producto mejor.
· ¿Qué hará Dell para asegurar que Vista SP1 funcione mejor en los Sistemas Dell?
Dell ya ha venido colaborando con Microsoft en el Vista Service Pack 1 a lo largo de varios meses. Al principio invertimos gran parte de nuestro tiempo en colaborar con Microsoft para determinar qué correcciones y cambios de diseño debían hacerse en el sistema operativo existente para incluirlos en la versión final del paquete de mantenimiento. Además de eso, hemos estado colaborando con Microsoft para verificar correcciones individuales antes de que las mismas se incluyan en el paquete de mantenimiento. También hemos estado ocupados colaborando con Microsoft en los planes de prueba del paquete. Ahora que tenemos el Beta 1 en la casa comenzaremos pruebas exhaustivas del sistema operativo. Para cuando se introduzca el paquete de mantenimiento, lo habremos puesto a prueba con equipos de todo el mundo a fin de asegurar que el Vista Service Pack 1 funciona bien con los sistemas Dell. Gran parte de nuestras pruebas tienen que ver no sólo con la instalación del Service Pack en fábrica, sino también con la verificación de la vía de modernización y mejora de nivel, de manera que los clientes que han comprado Vista puedan modernizar sus sistemas Dell al Service Pack 1 sin ningún problema.
· ¿Debería modernizar mi sistema al Vista Service Pack 1?
Recuerde que todavía estamos en la fase de pruebas Beta, pero los cambios incorporados en cuanto a la duración de carga de la batería, la fiabilidad y la compatibilidad con las aplicaciones invitan a responder con un SÍ rotundo. Aun cuando quedan muchas pruebas por completar, y seguramente varios cambios todavía, Vista SP1 resuelve la gran mayoría de los problemas y molestias que he tenido con Vista Gold. No recomendaría al usuario ocasional que fuera a sumarse al programa beta para conseguir una copia todavía, pero cuando la prueba beta termine, Vista SP 1 se ofrecerá en Windows Update y todos los usuarios deberían considerar instalar la versión de actualización. Windows Update es un mecanismo excelente y fiable para obtener SP1 una vez que se introduzca para todos los usuarios de Windows Gold.
Más detalles sobre el tema pronto.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
El regreso a clases ya llegó en la mayoría de los países hispanos y ahora más que nunca, la tecnología esta disponible para ayudar a maximizar el aprendizaje de cualquier nivel. ¿Pero cuál es la mejor opción? y ¿En qué tipo de computadora deberías invertir: una portátil o una computadora de escritorio? Todo depende en las necesidades del usuario.
La Computadora Portátil
Varias universidades y escuelas de educación superior piden el uso de una computadora portátil por su movilidad. Algunos consejos para tener en mente con esta opción:
- Tamaño: Los tamaños de pantalla estándares son de 13.3, 14, 15 y 17 pulgadas. Conforme mayor tamaño tiene la pantalla, es más cómoda para trabajar pero más pesada para cargar.
- Capacidad de almacenamiento en disco duro: Una portátil ofrecer discos duros desde 60 hasta 250GB. Si solamente necesitas procesar textos y navegar en Internet, la opción de 60GB es apropiada. Pero si tu carrera exige aplicaciones multimedia, un sistema con capacidad desde 120GB tendrá lo necesario para cubrir tus necesidades.
- Memoria: Aunque a partir de 1GB de Memoria RAM Windows Vista funciona bien, lo recomendable es contar con 2GB para un óptimo desempeño debido a que la imagen de alta resolución demanda más espacio. Así no tengas Windows Vista, 2 GB de memoria RAM será lo ideal para llevar y guardar videos, fotos, música, etc.
- Accesibilidad inalámbrica: Actualmente, la tecnología de Wi-Fi esta disponible en lugares como universidades y colegios para acceder a Internet en cualquier parte. Las portátiles Dell cuentan con la tecnología Wi-Fi Catcher que permite detectar señales de Internet aún con la portátil apagada.
- Gráficos: Si estudias y te dedicas a las artes graficas, existen portátiles que incorporan todas las características de procesamiento, gráficos y audio diseñadas específicamente para realizar las labores más complejas de gráficos.
- Vida de batería: En promedio, una batería debe tener una duración de entre 4 y 5 horas, dependiendo el uso que se le esté dando. Normalmente ese es el tiempo que uno puede estar en un lugar sin conexión energética. Si ya se sabes tus trabajos se desarrollarán en zonas sin acceso a energía eléctrica, puedes pedir una batería extra de 6 o 9 celdas. La capacidad de la batería se puede mirar en el manual del usuario o en nuestra página web.
La Computadora de Escritorio
 Para familias con niños y jóvenes que necesitan acceso a la computadora para escribir reportes o investigar tópicos en el Internet, se les recomienda una computadora de escritorio que se pueda colocar en un lugar central de la casa. Así los padres pueden monitorizar su uso y ayudar con cualquier tarea. Tu presupuesto se extiende más con una computadora de escritorio porque ofrece lo siguiente:
· Disco duros más grandes: Comparada con la portátil, el disco duro para la computadora de escritorio tiene más capacidad de hasta dos terabytes.
· Más memoria: Hoy en día con las aplicaciones multimedia de cámaras digitales, videos, música, etc., es importante tener suficiente memoria en su computadora para mantener todo en un solo lugar.
· Tarjetas de gráficos de mayor calidad: Ofrece una mejor experiencia multimedia debido a componentes como tarjetas graficas duales o tarjetas de sonido, entre otras.
· Mayor capacidad de expansión: A pesar de que las portátiles han incrementado esta capacidad, no se compara con el nivel de ranuras para conectar dispositivos externos con las que cuentan estos computadores.
· Nivel de seguridad: El riesgo de robo, accidentes y daños es menor con una computadora que se mantiene en un lugar.
· Precio. Una portátil con una configuración similar a una computadora de escritorio sigue siendo más costosa.
Ojala estos consejos lo ayude en evaluar sus necesidades y seleccionar el producto correcto para cumplirlas.
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por Arlette Salcedo, Colaboradora, DellenDirecto
Los usuarios son muy posesivos respecto a sus aplicaciones, cuando menos porque tuvieron que pagarlas para adquirirlas. Microsoft trabajó en el Asistente de Compatibilidad de Programas con la esperanza de que las aplicaciones que no trabajaran con Windows Vista en forma nativa pudieran tener siempre una oportunidad de seguir sirviendo. El Asistente opera muy bien con aplicaciones que no requieren acceso directo al hardware o a conexiones especiales a una red o incluso a Internet.
Como Lanzar el Asistente de Compatibilidad
Durante las pruebas Beta de Windows Vista, Microsoft reunió las Aplicaciones Principales de todas las grandes categorías – desde juegos hasta negocios (y centenares de Evaluadores Beta informaron más aplicaciones). Nosotros comenzamos a poner a prueba estas aplicaciones, y muchas iban a fallar por un conjunto estándar de razones. Por ejemplo, por cosas como:
Buscan una versión particular de Windows o Componentes de Windows, y cuando no los encuentran no se instalan.
Tratan de escribir en una zona de la unidad o en el Registro de Configuración que Windows Vista ha bloqueado por razones de seguridad.
Tratan de abrir un puerto en la Barrera Electrónica Protectora (Firewall) y la dejan abierta mientras ejecuta la aplicación.
Hay más cosas, pero ya me entiendes. Para muchas de ellas podemos poner una “Cuña” o pequeño remiendo que permita a la aplicación operar en la forma esperada en Windows Vista: por ejemplo, “Version Lies” o archivos virtualizados. Esas cuñas son muy similares a lo que pasa cuando usas el Asistente de Compatibilidad de Programas. Microsoft trabajó en las Aplicaciones Principales, pero hay miles y miles de aplicaciones más pequeñas que nuestros usuarios consideran indispensables, y nuestra esperanza es que el Asistente les permita seguir trabajando.
Más Ayuda para Diagnosticar Dificultades de las Aplicaciones
Hace poco, Microsoft publicó un Artículo del Banco de Conocimientos (en ingles) que define los diferentes tipos de problema de aplicación que un usuario puede encontrar y la mejor manera de resolver esos problemas. Es realmente una colección de cuatro artículos que llevan al usuario desde la fase de instalar Windows Vista hasta la de instalar sus aplicaciones en Windows Vista.
KB 927386: Cómo diagnosticar problemas de compatibilidad de programas en Windows Vista
Pequeña Empresa y Microsoft Virtual PC 2007
Si no la has examinado aún, Virtual PC 2007 salió en febrero y es fenomenal. Está diseñada para Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise y Windows Vista Ultimate Edition. (Yo la instalé en Windows Vista Home Premium y aun cuando no está en la lista de Requisitos de Sistema se instaló y ejecutó bien).
Microsoft Virtual PC 2007
Bueno, ¿por qué lo menciono? VPC2007 es una magnífica herramienta para los negocios que desean modernizar sus computadoras a Windows Vista, pero que tienen una o dos aplicaciones legado que les son imprescindibles. VPC es una descarga gratuita y es asombrosamente fácil de instalar y ejecutar. Échale un vistazo a la captura de pantalla del Windows Vista que tengo instalado en casa con dos monitores.
El lado izquierdo corresponde a mi monitor primario, que ejecuta Windows Vista Home Premium. Tengo 1 giga de memoria, por lo que esta máquina es bastante típica. (VPC2007 opera mejor con más memoria). A la derecha está mi monitor secundario que ejecuta VCP2007 con Windows XP Professional. Puedo mover mi mouse entre los dos monitores y cambiar del uno al otro sistema operativo.
Para demostrar la versatilidad de esta configuración, cargué Nero Ultra 6 en Windows XP Pro en VPC. Activé Nero ImageDrive 2.29, que no es compatible con Windows Vista. Este programa te permite copiar una imagen de CD y luego cargarla y reproducirla sin tener que insertar el CD. Hasta que salga a comprar la última versión de Nero que sea plenamente compatible con Vista puedo usar VPC para seguir aprovechando la que tengo.
Te recomiendo recorrer paso a paso la demostración de Compatibilidad de Aplicaciones.
Y si estás interesado en poner a prueba Windows XP SP2, tenemos una versión para descarga con el declarado propósito de poner a prueba IE7. Esta versión de XP se vencerá el 17 de agosto del 2007.
A la larga
Durante cualquier transición de sistema operativo hay cuestiones de compatibilidad que es preciso superar, especialmente las relacionadas con las aplicaciones. Es importante que, con el paso del tiempo, vayas dejando a un lado estas soluciones vicarias e instales y ejecutes software que esté plenamente certificado para Windows Vista. Es la mejor manera de sacar el máximo partido de tu computadora, de tu hardware y de tu sistema operativo. Está bien poder ejecutar el mismo programa de contabilidad que compraste en 1998, pero te estás perdiendo las nuevas y magníficas características y la nueva seguridad ofrecidas por el software de hoy.
Visita el sitio Web de tus proveedores favoritos de software.
Busca ajustes de software que permitan al software antiguo ejecutar mejor en Windows Vista
Chequea qué te puede costar una versión de actualización y examina si hay alguna oferta especial, puesto que les has comprado anteriormente.
Invierte tiempo buscando y hablando con amigos para ver qué otras aplicaciones pudieras probar.
Examina la lista de aplicaciones de Microsoft que han merecido el logotipo de Windows Vista.
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por Cali Noeding, Gerente de Alianzas
A través de Direct2Dell hemos estado proporcionando información sobre el proceso de envío de la actualización Dell Express a Windows Vista para clientes fuera de los Estados Unidos. Igualmente recibimos algunas preguntas de ustedes en DellenDirecto, y aunque la fecha límite para redimir la actualización ha pasado, el sitio en inglés dellvistaupgrade.com sigue operando y permite a los usuarios:
o Revisar el estado de su orden
o Actualizar información sobre su tarjeta de crédito
o Actualizar la información sobre lugar de envío
Les rogamos disculparnos por la frustración experimentada por muchos de ustedes y aquí les paso algunos datos más.
Al 30 de abril ya habíamos embarcado aproximadamente el 80% de las versiones de actualización. Esperamos embarcar la mayoría de los pedidos restantes antes del 15 de mayo, y antes de finales de mayo todos los pedidos que tienen embarque programado, salvo que surjan otras demoras imprevistas.
Después de eso esperamos seguir ocupándonos plenamente, durante algún tiempo todavía, de los pedidos “no resueltos”. Este tipo de pedido incluiría direcciones no entregables, tarjetas de crédito con cargo rehusado, cambios de dirección y embarques incompletos/erróneos, para nombrar sólo algunos. La mayoría de los clientes que se encuentren en esta situación recibirá o habrá recibido ya un mensaje electrónico relacionado con su pedido.
El interesado puede consultar más información en la sección FAQ (Frequently Asked Questions – Preguntas Más Frecuentes) del sitio Dell Vista Upgrade. Los clientes que tienen pedidos problemáticos pueden encontrar aquí los datos de contacto. Si fuese necesario ocuparse más del estado del pedido o de cuestiones de demora, les rogamos usar el enlace de Unresolved Issues para presentar una solicitud de ayuda a los encargados de casos en Dell.
La mayoría de ustedes está familiarizado ya con los sitios indicados arriba. Además de eso, hay también la opción de responder a esta nota dándonos una breve descripción de la(s) cuestión(es) que necesitan resolverse, más los detalles siguientes:
- Etiqueta de servicio
- Dirección de envío
- Dirección electrónica
- Número telefónico de contacto durante el día
- Número de registro del pedido
No publicaré sus comentarios, pero enviaré la información pertinente a las personas que puedan ayudar. De nuevo, gracias por su paciencia.
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