Foros de la Comunidad Dell- Este es un foro de cliente a cliente moderado por Dell en el que puedes encontrar intercambio de información sobre nuestros productos. El foro es en inglés.

Problemas Sin Resolver- Este sitio es para clientes que ya han hecho contacto con Dell en algún país de América Latina acerca de un problema aún no resuelto.

Problemas Sin Resolver- Este sitio es para clientes que ya han hecho contacto con Dell en España acerca de un problema aún no resuelto.

Problemas Sin Resolver- Este sitio es para clientes que ya han hecho contacto con Dell en USA acerca de un problema aún no resuelto. Este sitio es en inglés.

E-mail – Como alternativa puedes enviar un correo electrónico a uno de nuestros “Amigos del Cliente”, con la descripción de tu problema de producto o servicio. Por favor incluye tu número de cliente.

Detrás de DellenDirecto

Hola y bienvenidos a DellenDirecto, el blog oficial de Dell Inc. en español.

DellenDirecto es administrado por un equipo de colaboradores expertos, empleados de Dell, operando en diversos países. Nuestro objetivo es convertir DellenDirecto en una comunidad para hispano parlantes que se alimenta de comunicaciones directas. Esperamos proporcionarte información relevante sobre los pasos que sigue Dell tanto a nivel mundial como en tu comunidad. Para ello estaremos tocando una serie de temas y por supuesto esperamos recibir tus comentarios a cada uno de ellos. Si algo te interesa o no; te gusta o no, por favor háznoslo saber. Queremos que DellenDirecto sea uno de tus sitios preferidos para enterarte no sólo de lo que concierne a Dell sino también de las últimas tendencias tecnológicas. Tus comentarios le darán forma a este canal de información.

Colaboradores 

 Me llamo Gretel Perera, editora de DellenDirecto. Estoy a cargo de comunicaciones internas para Dell en América Latina. Recién me uní al equipo de Dell. Soy venezolana pero vivo en Austin, donde se encuentra la sede de Dell. Me encanta el poder trabajar con todos los diferentes países de América Latina y apoyar las actividades de comunicaciones de Dell en esta región tan importante.

Mi nombre es Helga Knoderer, también colaboradora de DellenDirecto y gerente de comunicaciones para Dell México. Para nosotros en Dell es muy importante estar en contacto directo con nuestros clientes escuchándolos y brindándoles soluciones que les agreguen valor, y por ello me da gusto ser parte de este espacio pensado para nuestros clientes.

Soy Pedro Fernández de Córdoba, colaborador de DellenDirecto. Me incorporé a la oficina de Dell en Madrid en 2003 como responsable de marketing y posteriormente también estuve a cargo del área de software y periféricos. Actualmente soy responsable de marketing operativo y relaciones públicas para Dell España y Portugal.

Soy Mercedes Morris, colaboradora de DellenDirecto. Me encuentro en Dell Panamá, uno de nuestros centros de contacto con el cliente más grandes del mundo.

Mi nombre es Arlette Salcedo, soy colaboradoa de DellenDirecto y productora de StudioDell. Soy venezolana y llevo dos años trabajando aquí en Dell, formando parte del equipo de producción de video. Espero seguir añadiéndole a la diversa conversación con diferentes videos. Estoy entusiasmada en ser parte de un medio de comunicación que le añade valor y poder a todos ustedes, los interesados en la tecnología.